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Avis déposé par Sesew sur la mutuelle santé de Aréas Assurances

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle obligatoire de mon entreprise, je regrette amèrement d'avoir accepté de prendre cette mutuelle. Je n'ai jamais eu autant de problèmes pour me faire rembourser mes soins ! Allez le remboursement le plus rapide a été fait deux semaines après celui de la cpam... Pour des frais dentaires toujours rien depuis mes visites de juin et juillet (on est en septembre) ! La CPAM confirme leur avoir bien tout transmis... J'ai envoyé un mail il y a plus de deux mois à ce sujet, et on me répond aujourd'hui seulement pour me demander les relevés de la cpam ! Je n'ai JAMAIS vu ça ailleurs ! Mon agent de proximité est pourtant ultra réactif mais malheureusement n'a pas beaucoup plus de résultats que moi... A fuir ! Je ne peux rien dire d'autre...

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Aréas Assurances a répondu à l'avis de Sesew
Réponse apportée le 01/10/2021

Bonjour, notre société est très attachée à la qualité de service, aussi, nous vous invitons à adresser un mail à l'adresse reclamationclient@areas.fr en précisant le nom du souscripteur et le numéro du contrat. Bien cordialement. Le service relations clientèle

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