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Avis déposé par Baki59 sur l'assurance auto de Assuréo

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 23/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour assurance à éviter, les prix sont exorbitants, comparer à certain conçurent, ne répond pas au mail ni au téléphone par contre quand sais pour vous inscrire la on vous harcèle, je demande le remboursement d'un trop du qui date de mars et toujours pas remboursé assurance à éviter merci

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Assuréo a répondu à l'avis de Baki59
Réponse apportée le 25/05/2021

Monsieur, Étant très sensible à la satisfaction de nos assurés, c'est avec intérêt que nous prenons connaissance de votre retour d'expérience. Tout d'abord, il nous parait utile de vous informer que nous nous inscrivons dans une démarche qualitative et mettons tout en œuvre pour répondre de façon optimale aux besoins de nos assurés. C’est pourquoi nous souhaitons vivement vous identifier pour effectuer les vérifications nécessaires sur votre dossier et vous apporter plus de précisions concernant la gestion de votre dossier. N’hésitez pas à nous contacter via notre service Relation Client à l’adresse suivante : relation.client@assureo.fr. Restant dans l’attente de votre retour, Cordialement. Charlotte, Service Relation Client

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