Tous les avis Assuréo

Note moyenne pondérée
3.8
158 avis
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4 jours
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80%
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Découvrez les notes attribuées à Assuréo

Avis contrôlés conformes

d
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

La souscription a été très simple et rapide grâce à ma conseillère au téléphone, pas de demande inutile tout est bien rôdé

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S
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Je suis satisfait du service et du prix proposer a la souscription et de la rapiditer

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G
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis très agréablement ravie de la compréhension et de la gentillesse des personnes qui répondent au téléphone, les réponses sont claires et précises . Merci ça devient rare

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D
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

Personne agréable au téléphone, renseigne bien et répond aux questions posé. Documents bien reçu et rapidement

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K
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 24/08/2024

Je suis satisfaite de mon service et le conseiller est plus gentil merci beaucoup

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C
Avis publié le 12/08/2024 suite à une expérience le 12/08/2024

Je suis satisfaite de cette nouvelle assurance qui est assez simple. Merci pour votre aide

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T
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

Pour le moment rien à dire c'est une bonne assurance avec un bon apport qualité prix. Les conseillers sont à l'écoute et répondent rapidement quand nous avons besoin.

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k
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

je suis satisfait du service bonne écoute disponibilité un conseiller nous est attribué, de bons conseils. réactif, serviable,rapidité du traitement de l'information

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M
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024

Je suis insatisfait des services depuis le mois de mai j’ai fais des demandes qui n’ont jamais était prit en compte je trouve ça désastreux et incompétent. A part nous prendre de l’argent ils ne savent faire que ça.

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C
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Très bon rapport qualité prix Conseillère très agréable , à l'écoute Expliquation très claire Souscription rapide , nette et précise Je recommande vivement

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S
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Parfait ,simple, ponctuel, prix très bien,service génial, devis rapide et paiement Parfait nickel je recommande vivement à tout le monde car très compréhensible

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o
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

très satisfaite j'avais des problèmes avec mon assureur précédent qui ont été résolu .Jespère qu'il en sera de meme les mois et les années à venir.Cette assurance est ce qu'il me faut étant donné que j'ai une petite retraite Merci

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r
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Attention assureur à fuir souscription forcée et prélèvements sans avoir validé le contrat. impossible d'annuler ni même d'avoir une discussion comme on pourrait s'y attendre avec un partenaire assurance. Très mauvaise expérience , je suis professionnel depuis plus de 20 ans. je surpris que leur image compte aussi peu. Les méthodes sont vraiment discutables

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A
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024

Je suis satisfait des prix tout le démarche sont simples ,rapide conseiller à l écoute ,explique bien ,et conseille à la famille et mes amis de prendre assurance chez vous merci à toutes équipes

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E
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

J ai souscrit un contrat automobile pour une prise d effet au 1 juin tout était lors de la souscription pas de problème Aujourd’hui appel désolé on ne peut vous assuré motif soi disant impayé avec l autre compagnie je précise sur Le Ri rien n est noté Je joins une attestation comme quoi tout est ok ils ne veulent entendre et ne veulent pas reconnaître leur erreur Il me demande de faire un mail d annulation pour avoir le remboursement sans ça pas de remboursement ils prennent en otage les clients je décommande

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S
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

Je suis satisfait merci pour votre compréhension je vous remercie beaucoup d avoir prix en charge la résiliation de l autre compagnie à bientôt et merci

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M
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

Très long pour rembourser Toujours une excuse En cours d’enquête etc… Pour le moment un sinistre de novembre et toujours pas rembourser sur un véhicule tout risque Je vous conseille de fuire ce courtier Car leur assureur ne rembourse pas ou très long Rien n’est suivi Pour le même tarif ailleurs et de meilleur conseil chez d’autres

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É
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024

Très satisfaite de vos tarifs et de votre réactivité ainsi que votre conseiller je vais recommander Assuréo à mon entourage aussi bien pour les tarifs que de votre amabilité

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A
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 22/03/2024

Je sui très satisfaite jai apeler le service client tous c’est très bien passé assurances voiture et maison pas cher avec beaucoup avantage je vous recommande Pas de frais dossier aussureo il assure ??????

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R
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 17/03/2024

Le service client est très réactif, à peine le temps de finir mon inscription en ligne qu'on m'avait appelé pour terminer mon inscription concernant mon assurance habitation. Je suis déjà assuré chez eux pour mon véhicule et tout va bien, rien à redire. Je suis satisfait du service client qui est toujours disponible dans l'ensemble.

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E
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024

Service nickel après pour le tarif je trouve ça élevé pour un si petite voiture 4cv .j'assurer une 206 de 4cv avec les mêmes garanties pour presque moitié prix ailleurs.

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C
Avis publié le 26/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024

Je suis satisfait Du service et les prix et garanties me conviennent et la personne qui m as renseigné et fait mon contrat est très professionnelle et m as très bien orienté

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J
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024

Un petit peu chère , sinon inscription très facile et paiement sécurisé. Personne sérieuse au téléphone et très compétente. Je recommande vivement à mon entourage.

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e
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 13/02/2024

Réactif et bon relationnel, service client a l'écoute ,facile a joindre tarifs compétitifs je réalise une économie non négligeable par rapport a mon ancienne assureur .

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N
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024

Rapide aimable tariff super bas avec le max de garantie ............. Bien espliker rien a dire sauf que le service clien et super bienvellant au topppppppllll

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D
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 21/11/2023

Je suis très satisfait de assuréo é contrats chez eux et aucun problèmes je suis très très satisfait que ce soit téléphonies ou prix c'est ce que je souhaiter merci a vous

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S
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024

Interlocuteur efficace (compréhension, réactivité, sympathie) Facilité de contact et de mise en place Entreprise exigente et pointilleuse, à juste titre

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C
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 09/01/2024

Très satisfaite des prix de mes contrat et très bon conseiller téléphonique pour instant j en suis contente en espérant que sa continue merci à vos équipe

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C
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024

Très satisfaite des prix et accueille du personnel téléphonique et reçu rapidement les documents donc assurance voiture et habitation et assurance santé

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I
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023

Très déçue !! Compagnie d'assurances qui ne tient pas ses engagements. On vous promet des solutions qui n'aboutissent jamais. On vous balade d'intercoluteur en interlocuteur et on fini par vous demander de vous adresser au médiateur qui ne répond jamais. Je déconseille vivement !!!

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M
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 11/12/2023

Equipe à l'écoute du client conseiller juridique jusqu'à très tard pour répondre au téléphone prix attractifs du marché et réponse rapide je recommande surtout au jeune conducteur. Merci.

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R
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

Je suis satisfaite par l'accueil du conseiller, la qualité du prix, la patience et le temps pris pour une meilleure compréhension, sans oublier la rapidité de la souscription. Merci encore

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H
Avis publié le 07/12/2023 suite à une expérience le 02/12/2023

Très satisfait des prix simple pour contacter quelqu'un malgre se que l'on dit en s abonnant par internet et personnels téléphonique. très gentils enfin et très goignable

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L
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 22/11/2023

Tres bonne qualite d'écoute et de tres bons conseils. Assuré dans les 3 jours suivant mon appel. Je recommande hautement. Restez comme vous etes ne changez rien

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r
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 11/05/2023

A FUIR ABSOLUMENT....... Entreprise qui démarre de nouveaux contrats avant même la signature, suite à du démarchage téléphonique. Cela vous bloque si vous souhaitez changer d'assureur car cela change votre date d'échéance (refus de changement pour nous car contrat ayant moins d'un an). Aussi ils n'hésitent pas à vous résilier pour des documents manquants, prétextant ne pas les avoir reçu à temps. Résultat vous roulez sans assurance sans le savoir..... Pour notre cas heureusement pas d'accident sur la période mais une belle amende de 600€ lors d'un contrôle routier pour circulation sans assurance. Dans leur grande bonté Assuréo vous assure à nouveau, vous fait payer de nouveaux frais de dossier et stipule bien dans vos documents que vous avez été résilié. Ce dernier point reste notifié 3 ans dans votre relevé d'information ce qui est un gros problème pour s'assurer auprès d'autres compagnies à un tarif raisonnable. Donc croyez moi, pour votre tranquillité choisissez une autre compagnie.

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V
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Équipe réactive et cordiale quand tout va bien. En cas de sinistre, on se rend compte du côté inhumain du groupe. Pour un sinistre déclaré le 16/01/23 suite à un dégât des eaux, toujours pas de réalisation de travaux pour s’entendre dire hier que suite au passage de l’expert, ne sera pris en charge pour réparation que les 2/5 ème de notre demande avec une franchise de 400€ et des broutilles à payer. 11 mois d’attente pour un tel résultat ? ASSURÉO est à éviter.

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m
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Tout s'est bien passé. J'attends toujours là carte verte version papier depuis 10 jours. Dommage pour ce retard dans l'éventualité d'u. contrôle routier

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R
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

Service client très réactif et à l’écoute de ces clients, assurance habitation pas très excessive. Je recommandé cette assurance les yeux fermés que ce soit à mes proches ou autres

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S
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Je suis cliente depuis plusieurs années je n'ai jamais eu de problème jusqu'au jour où une mensualité n'a pu être prélevée et là j'ai découvert la véritable image de cet assureur négative. Quand tout va bien tout va bien vous avez le tapis rouge mais quand vous avez juste un petit souci c'est les relances régulières avec menaces de résiliation ! Aucun arrangement de paiement vous êtes juste des numéros je suis déçue, dès la premiere occasion je m'en vais !

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P
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 01/10/2023

Bonjour, j'ai mis un mauvais avis et je me suis trompé d'assurance, c'est l'olivier assurance que je voulais accabler ,le contact avec assuréO s'est très bien passé.

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À propos de Assuréo
Courtier
N°Orias : 07005053
Fondée en 1996, Assuréo est une filiale du groupe Assu 2000 depuis 2014. Spécialisée en assurances habitation, auto, moto et prévoyance, elle se démarque par des contrats compétitifs. Avec plus de 100 collaborateurs, elle privilégie la transparence et la rapidité de traitement pour assurer un service client de qualité.