Tous les avis Assuréo - Page 2
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Avis contrôlés conformes
L
Léonard Marion a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Pas d’attente au téléphone équipe à l’écoutes s’occupe de votre projet d’assurance jusqu’àu bout . Vous avais toujours le même conseiller par téléphone ou par mail . Je vous recommande sans soucis
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P
Patou 3031 a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023
Très satisfaite de m’être mis sur cette assurance. Je n’ai qu’une seule interlocutrice qui s’occupe de mon contrat et ça me va très bien ??. Après échange par téléphone et documents remis, tout a été très vite. Je vous l’a conseille cependant, car aux niveaux des prix c’est raisonnable ??. Merci encore ??
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C
Cdric a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 17/09/2023 suite à une expérience le 05/10/2022
C est inadmissible, je suis tous risque, il est 4h du matin je suis en panne depuis 1h et personnes au téléphone, Je comprends pas l'option assistance 0 km! Il me donne envie de péter les plombs! Fuyez c est incroyable de payer aussi cher pour ne pas avoir l impression d être assuré quand on en a besoins...
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H
Hadjiat a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Bon service client et joignable facilement , satisfaite des explications fournie et de la qualité de la prestation ainsi que la réactivité du personnel
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M
Maguie a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023
Très bien personnelle au téléphone très bien j an et parler à mon antourage et amie je suis très contente j ai déjà assurance voiture et maison au standard ont et bien reçu et écouté merci
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I
ISSD a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
A fuir intégralement cette assurance qui regroupe l'ensemble des mauvais vices que vous retrouvez chez un assureur. ai souscrit deux contrat d'assurance auto+habitation depuis 10 mois, donc normalement il devait resilier mon contrat d'habitation comme la loi le prévois mais au lieu de cela il n'ont même pas fait l'effort. En plus j'avais tout fourni pour qu'il fasse leur travail mais non c'était trop demandé. En faisant une déclaration d'un dégâts des eaux je me suis rendu compte qu'il n'ont jamais annulé, refuse de prendre en charge et qu'ils sont sois disant obligé d'annule mon contrat pour pouvoir le faire.
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v
valerie a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 04/09/2023 suite à une expérience le 07/08/2023
A fuir absolument,assurance pour voiture sans permis,une tonne de document à envoyer,débit de ma carte bleue avant signature,aucun documents prouvant l'assurance,difficultés à se faire rembourser etc.....A fuir
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A
Al a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023
Rapide,efficace,equipe très agreaau contact. Tout pour plaire.je pense en parler autour de moi,maintenant il faudra voir a longt terme et en cas de constat,que je ne suis pas pressé d etablir..
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R
Raslebol a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Pressé pour faire débit pour envoyer les documents mais ce sont des incapables, j appelle pour assurer en disant malus et 1 semaine après on me dit qu'on ne peut pas assurer car 2 accidents responsable....ben sinon je n aurais pas de malus !!! Du coup ils ne veulent pas assurer mais rechigne pour résilier Je ne recommande pas du tout !!!
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C
Chris a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023
Très Très déçu par cette assurance souscription faite le 7 juillet 2023 pour assurer mon véhicule paye la somme demandée par carte bleu lors de la souscription du contrat d'assurance et 7 jours après j'ai reçu une une lettre recommandée en me disant qu'il résilier mon contrat pour fausse déclaration et quand vous les appeler pour leur demander où j'ai fait une fausse déclaration il me sorte que cette assurance n'assure pas ce type de véhicule et pour t'en quand vous demander un devis et même pare téléphone il vous dise que oui il font bien une assurance pour ce type de véhicule donc j'ai demandé le remboursement de la somme donné en réclamation et je n'ai aucune nouvelle de leur part a fuir sérieusement ????????????
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B
Bastien69 a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023
Mondial assistance. Ne sait pas lire une ligne sur son pc donc je me retrouve avec ma voiture en panne avec le forfait dépassé de prise en charge de remorquage et il ne veulent pas rapatrier la voiture . Même au téléphone il assume leur erreur mais je veulent rien faire car c'est informatique !!! Bref a dire a votre assureur que vous ne voulez pas d'eux en dépannage
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R
RIMKA a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 14/08/2022
Assurance région parisienne, trop chère , je préférais être en agence proche de chez moi et ainsi bénéficier de tous avantages assurance habitation, prévoyance…..
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K
Kat a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 08/08/2022
De très grosses difficultés à se faire rembourser un trop perçu suite au décès de l'assuré,un service réclamation injoignable par téléphone,j'ai saisi le médiateur des assurances suite a multiples demandes de documents deja fournis
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P
Phil a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Pas de réponse de leur part après contact avec une conseillère qui devait me rappeler pour la réalisation de ma carte grise. J'ai donc abandonné et je me suis rediriger vers un prestataire compétent et rapide.
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B
BEA a noté Assuréo en Assurance moto
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/07/2023
c est juste inacceptable que depuis plusieurs semaines impossible de se connecter sur son compte client ! Je dois résilier un contrat, j'ai envoyé un mail il y a une semaine, aucune réponse, aucune action. J'ai demandé un contact par mail uniquement car par téléphone ce n'est pas gérable, harcèlement continue j'ai été obligé de bloqué les appels. J'ai 3 contrats avec eux, je vais résilier.
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B
Beinio a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Assureur en ligne, mais informatique pas à en adéquation. Accueil aimable mais qui ne semble pas saisir la demande du premier coup, perte de temps, intercommunication des différents services assez laborieuse. En général procédures lourdes.
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M
Mams a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 12/11/2022
A FUIR! A FUIR! malgres 3 contrats chez eux auto moto et habitation ça fait plus de 6 mois que j attend un remboursement pour un sinistre dont j ai avancé les frais. Ils ont toujours une nouvelle excuse pour repousser ce remboursement. J ai depuis résilier 2 contrat pour garder la moto, aucune fidelisation.
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S
Samira a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
J'ai assuré mon logement et malgre tout les propositions il on était les moins chère tjs a l'écoute au moins problème malgré que j'ai trouvé chere les frais j'ai fait confiance et le résultat pas déçu
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B
Bigbos93 a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Je reste amère sur c'est assurances qui ne font rien suite à un sinistre le 16/04/2023....(accident non responsable).alors que l'expert a confirmé le constat de réparation depuis sans nouvelles...
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l
lidkhabis a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 21/04/2023
Je me suis fait démarcher par téléphone pour une assurance auto fishing Internet et je ne peux pas résilier le contrat qui m'a paru pas cher au début et à augmenter au fur et à mesure de l'appel j'ai fait un recommandé pour le faire rembourser avant les 7 jours et n'a pas encore de réponse pour me faire rembourser
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J
Jenny a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
J'ai demandé un devis pour un nouveau véhicule que j'ai acquis avec mon conjoint le 22/03/23. Je reçois un devis qui "paraissait" bien . J'accepte ce devis. Le jour de la souscription je précise bien que je suis le conducteur principal. Toutes les semaines (plusieurs fois par semaine) on me demande différents justificatifs, que j'envoie (accusé de réception des mails envoyés) et on me dit qu'ils ne reçoivent rien ??. Pendant un mois on me balade avec différents commerciaux qui ne me disent jamais la même chose . Devis initial 75€/mois pour qu'au final (50% de bonus) , on m'envoie un avenant qui passe à 258€/mois au bout de pratiquement un mois !!! La raison : mon conjoint est jeune conducteur. Mon conjoint n'a jamais été assuré en conducteur principal jusqu'à ce jour , chose dite depuis le début lors de l'établissement du devis le 22/03/2023. Moins de 7 jours plus tard, je reçois un recommandé me disant qu'il résilie mon contrat pour 'Fausse déclaration" !!!! Ils me disent que je n'ai jamais dit que mon conjoint n'avait pas d'antécédents en assurance !!!! Ils mentent car toutes les conversations sont enregistrées et lorsque vous faites un devis on vous demande des certificats de situation sur les 36 derniers mois !!!! Assurance à fuir !!!! Ne faites pas l'erreur de valider un devis !!!! Et ne parlons même pas des frais et les prélèvements !!!! J'ai payé plus de 150€ pour 1mois d'assurance...
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a
ahezziou a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Très bonne assurance avec un accueil chaleureux. Tout s est bien déroulée, explication correcte des modalités et des catégories de l assurance. J'ai aussitôt signé mon contrat d'assurance sans se déranger. Tout a été fait par internet. Bravo à vous
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J
Jessica a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 21/10/2022
Je suis très contente de cette assurance quand on les appelle il sont très bien a l écoute et réponse très rapide et pas trop cher et bien sur que je rencommande
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D
Doudounnette83 a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
J'ai souscrit en ligne chez eux le 3 mars, le lendemain je leur ai téléphoné car je trouvais bizarre qu'il me demandais des photos de ma voiture la conseillère qui m'a répondu a voulu faire le point avec moi sur mon contrat et elle m'apprend qu'il peuvent pas assurer ma voiture car je suis aide à domicile et qu'il n'assure pas pour les personnes que je transporte. Elle me dit alors de leur faire un mail en demandant la résiliation du contrat et qu'il retiendrait 30 euros sur les 108 Euro que j'ai payé. Au final j'ai reçu le remboursement aujourd'hui et ils m'ont rembourser que 13,10 euro. Je les ai appelé pour savoir et on m'a dit que c'était normal car les frais de dossier était pas rembourser et qu'il deduisait 2 jours de contisation. Ceux qui veut dire que si ils font ça à tout le monde ils vont s'enrichir sur notre dos. ASSURANCE ASSUREO À FUIRE TRÈS TRÈS VITE
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K
Kspunk a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Conseillers très pro qui répondent à vos attentes dans la mesure du possible. Très satisfaite de mon assurance . Equipe très disponible et joignable facilement et rapidement
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D
Demona a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 22/07/2022
Très déçu j'ai assuré ma voiture en juillet 2022 contre vol et incendie malheureusement on m'a volé et brûlé ma voiture depuis le 11 février je me bat pour être remboursé mais il manque toujours un papier...je ne vous recommande pas cette assurance
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C
Cheyenne a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
Pour prélever vous mensualités ils sont fort mais pour vous rembourser ils sont nuls. Depuis début février j'ai renoncer un contrat. On m'a dit le virement sera fait fin février. Aujourd'hui le 7 mars toujours rien. Donc j'ai appelé 3 fois. Et bizarrement maintenant mon virement a été annulé et personne ne sait pourquoi A fuire
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f
fab a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Je suis ravi des différents échanges que j'ai eu avant et pendant ma recherche d'assurance, les différents intervenants que j'ai eu au cours de ce échanges ont été à la hauteur de mes espérance et je les remercie. Mereci pour les conseils et la rapidité de traitements de mes différentes demandes.
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A
A a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
Bonjour Votre service client est vraiment incompétent malgré une politesse remarquable et cela se répercute sur le client, qui est contraint d'appeler 105fois alors que son temps est compté. Restructurer vos équipes et établissez des protocoles qui pourront aider svp. Le système de répondre via des mails ne fonctionne clairement car d'un agent a l'autre les infos ne sont pas transmises ou traitées a l'identique
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M
Mariam a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Bonsoir . J'ai été très agréablement étonnée de la facilité avec laquelle j'ai pu changer d'assurance. Merci infiniment et aussi du professionnalisme très chaleureux de mon conseiller. Merci infiniment .
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Y
Yohann L a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Je suis satisfait d avoir souscrire chez vous . Bon rapport au téléphone. Le prix est plus ou moins normal . Tres réactif. J ai reçu mon attestation très rapidement .
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C
Cyril P a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Bon service du conseiller,un suivis impeccable de mon dossier pour trouver la meilleure formule qui correspond à mon besoin. prix correct. Je recommande !
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S
Serge T a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023
Je suis satisfait du service client et du prix qui pour m'a part j'ai été surpris, maintenant à voir dans le temps comme je connais pas du tout Assureo espérant que vous êtes à la hauteur de vos compétences. Merci à vous . Cordialement
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F
Frederic T a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Un très bon service et de prix une personne à l'écoute efficace trouve toujours une solution pour adapté personnel ou professionnel je recommande cette assurance
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D
Daniel K a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Simple, rapide et pratique. Merci pour le professionnalisme. Merci d’avoir été à l’écoute et d’avoir fait le nécessaire pour m’assurer dans les plus bref délais.
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P
Pascal P a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
Je suis satisfait de votre prestations,si j'ai un problèmes je ne manquerais pas a vous appelé sois par mail ou part téléphone j'espère que cela vous convient, merci
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A
Ankor a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 24/02/2022
Harcèlement, incompétence, pas de service : HONTEUX !!! Le soit disant gestionnaire me rappelle 3 fois par jour pour que je lui fournisse des informations personnelles, En plus d’être facturé sur un véhicule vendu 6 mois auparavant, on me harcèle. Pas de service consommateur, pas de service client. Tarif excessif
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P
Patricia O a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Je suis satisfaite du produit Accueil téléphonique très bien Conseillère téléphonique compétente et à l'écoute du besoin Le prix est correct Le service est facile à mettre en œuvre
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K
Khalid B a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
Relation client au top , ils font leurs possible pour satisfaire leurs clients, j'apprécie l'assistance 0km en cas de panne même au tiers minimum, prix très corrects ;)
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A
AMATH N a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022
Le prix ne me convient pas, je le trouve trop cher pour les étudiants. Sinon je suis vraiment satisfait de votre efficacité. Revoyez le tarif pour les étudiants
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À propos de Assuréo
Courtier
N°Orias : 07005053
