Tous les avis Assuréo - 3 étoiles

Note moyenne pondérée
3.7
158 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
4 jours
Taux de réponse
79%
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Découvrez les notes attribuées à Assuréo

Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

J ai souscrit un contrat automobile pour une prise d effet au 1 juin tout était lors de la souscription pas de problème Aujourd’hui appel désolé on ne peut vous assuré motif soi disant impayé avec l autre compagnie je précise sur Le Ri rien n est noté Je joins une attestation comme quoi tout est ok ils ne veulent entendre et ne veulent pas reconnaître leur erreur Il me demande de faire un mail d annulation pour avoir le remboursement sans ça pas de remboursement ils prennent en otage les clients je décommande

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m
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Tout s'est bien passé. J'attends toujours là carte verte version papier depuis 10 jours. Dommage pour ce retard dans l'éventualité d'u. contrôle routier

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S
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Je suis cliente depuis plusieurs années je n'ai jamais eu de problème jusqu'au jour où une mensualité n'a pu être prélevée et là j'ai découvert la véritable image de cet assureur négative. Quand tout va bien tout va bien vous avez le tapis rouge mais quand vous avez juste un petit souci c'est les relances régulières avec menaces de résiliation ! Aucun arrangement de paiement vous êtes juste des numéros je suis déçue, dès la premiere occasion je m'en vais !

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C
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Pour prélever vous mensualités ils sont fort mais pour vous rembourser ils sont nuls. Depuis début février j'ai renoncer un contrat. On m'a dit le virement sera fait fin février. Aujourd'hui le 7 mars toujours rien. Donc j'ai appelé 3 fois. Et bizarrement maintenant mon virement a été annulé et personne ne sait pourquoi A fuire

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P
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023

Je suis satisfait de votre prestations,si j'ai un problèmes je ne manquerais pas a vous appelé sois par mail ou part téléphone j'espère que cela vous convient, merci

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M
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022

J'ai effectivement contacté le service client et pour l'instant je n'ai que satisfaction, le service client est bienveillant à notre égard. Merci beaucoup

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g
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022

Je suis sur la réserve en attente de voir dans le temps. Conseiller harcèle au tel et pas forcément très agréable. Je verrai si je reste ou pas. Ke je me donne 1 an

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T
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022

Les prix sont attractif mais depuis 1 semaine que je suis inscrite et que j'ai signé mes contrats, la conseillère ne veut pas me faire parvenir mon attestation d'assurance auto tout ça parceque je peut pas rééditer mon permis dessuite.

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R
Avis publié le 27/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022

Assurance auto trop élevé malgré une souscription assurance habitation avec 3 années d’expérience avec eux, en espérant changer bientôt et aller en agence proche de chez moi cdlt.

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O
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022

Je voulais savoir toutes les assurances vous me baissez le prix de la voiture parce que j'ai toutes mes assurances avec vous et je paie encore cher donc je voulais te voir l'assurance réduit un peu pour la voiture

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L
Avis publié le 28/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Bonjour Ils comprennent pas grand chose j'attends encore mes attestations scolaires de mes enfants détaillés bref je pense allez ailleurs et bloque les prélèvements car j'en es marre d'expliquer 100 cent fois la même chose

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M
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Si vous cherchez des frais cachés foncé!! Je vous explique : ils sont certes bien placé en prix si vous êtes assuré au tiers avec un véhicule qui a au moins 15 ans et un bonus 60 minimum. Par contre pour le reste c’est 0 !!! lorsque vous résilier (au bout de 3ans) on vous informe comme par magie que vous devez 30€ de frais de résiliation (c’est noté dans le contrat paraît-il) du jamais vu pour ma part.

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A
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

Cela va faire un mois que le site est en maintenance pour un obscur problème internet. En attendant je ne suis toujours pas rembourser et personne chez eux n'est foutu de me donner des nouvelles concernant l'avancement de mon sinistre. Très mécontente à ce niveau là.

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o
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Résiliation d'assuréo pour avoir heurté et cassé uniquement le rétroviseur d'un camion garé en partie sur la chaussé en ville. Ma responsabilité a donc été engagé et malgré 50% de bonus et aucun accident responsable en 18 ans de permis, j'ai reçu une résiliation de l'assureur A fuir ....

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S
Avis publié le 20/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Assuré depuis 2 semaines chez assureo, je me suis fait raccrocher au nez par mon conseiller car il me soutient que mon cadenas en u sra que j'ai acheté en magasin spécialisé est un bloc disque ! Malgré la photo envoyés et la facture ! Je pense que payer pour se faire raccrocher au nez est cher payé... .

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À propos de Assuréo
Courtier
N°Orias : 07005053
Fondée en 1996, Assuréo est une filiale du groupe Assu 2000 depuis 2014. Spécialisée en assurances habitation, auto, moto et prévoyance, elle se démarque par des contrats compétitifs. Avec plus de 100 collaborateurs, elle privilégie la transparence et la rapidité de traitement pour assurer un service client de qualité.