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Avis déposé par Ms34 sur l'assurance auto de Assuréo

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Si vous cherchez des frais cachés foncé!! Je vous explique : ils sont certes bien placé en prix si vous êtes assuré au tiers avec un véhicule qui a au moins 15 ans et un bonus 60 minimum. Par contre pour le reste c’est 0 !!! lorsque vous résilier (au bout de 3ans) on vous informe comme par magie que vous devez 30€ de frais de résiliation (c’est noté dans le contrat paraît-il) du jamais vu pour ma part.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Assuréo a répondu à l'avis de Ms34
Réponse apportée le 10/10/2022

Bonjour, Ayant à cœur la satisfaction de nos assurés, c'est avec intérêt que nous prenons connaissance de votre avis. En effet, nous vous confirmons qu’en cas de résiliation hors échéance et ce, conformément à aux dispositions particulières, des frais de gestion forfaitaires de 30 euros sont facturés. Nous restons à votre disposition par message privé si nécessaire. Enfin, nous vous prions de croire que tous nos moyens sont mis en œuvre dans le but de vous garantir une qualité de service sans faille. Cordialement. Charlotte

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