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Avis contrôlés conformes
I
Isa03260 a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 11/01/2024 suite à une expérience le 16/12/2023
Très déçue !! Compagnie d'assurances qui ne tient pas ses engagements. On vous promet des solutions qui n'aboutissent jamais. On vous balade d'intercoluteur en interlocuteur et on fini par vous demander de vous adresser au médiateur qui ne répond jamais. Je déconseille vivement !!!
M
Moha a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 11/12/2023
Equipe à l'écoute du client conseiller juridique jusqu'à très tard pour répondre au téléphone prix attractifs du marché et réponse rapide je recommande surtout au jeune conducteur. Merci.
R
Rosy a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023
Je suis satisfaite par l'accueil du conseiller, la qualité du prix, la patience et le temps pris pour une meilleure compréhension, sans oublier la rapidité de la souscription. Merci encore
L
Lulu a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 04/12/2023 suite à une expérience le 22/11/2023
Tres bonne qualite d'écoute et de tres bons conseils. Assuré dans les 3 jours suivant mon appel. Je recommande hautement. Restez comme vous etes ne changez rien
m
mimijette a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Tout s'est bien passé. J'attends toujours là carte verte version papier depuis 10 jours. Dommage pour ce retard dans l'éventualité d'u. contrôle routier
S
Sharon76 a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023
Je suis cliente depuis plusieurs années je n'ai jamais eu de problème jusqu'au jour où une mensualité n'a pu être prélevée et là j'ai découvert la véritable image de cet assureur négative. Quand tout va bien tout va bien vous avez le tapis rouge mais quand vous avez juste un petit souci c'est les relances régulières avec menaces de résiliation ! Aucun arrangement de paiement vous êtes juste des numéros je suis déçue, dès la premiere occasion je m'en vais !
L
Léonard Marion a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 16/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023
Pas d’attente au téléphone équipe à l’écoutes s’occupe de votre projet d’assurance jusqu’àu bout . Vous avais toujours le même conseiller par téléphone ou par mail . Je vous recommande sans soucis
P
Patou 3031 a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 25/09/2023 suite à une expérience le 17/09/2023
Très satisfaite de m’être mis sur cette assurance. Je n’ai qu’une seule interlocutrice qui s’occupe de mon contrat et ça me va très bien ??. Après échange par téléphone et documents remis, tout a été très vite. Je vous l’a conseille cependant, car aux niveaux des prix c’est raisonnable ??. Merci encore ??
C
Cdric a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 17/09/2023 suite à une expérience le 05/10/2022
C est inadmissible, je suis tous risque, il est 4h du matin je suis en panne depuis 1h et personnes au téléphone, Je comprends pas l'option assistance 0 km! Il me donne envie de péter les plombs! Fuyez c est incroyable de payer aussi cher pour ne pas avoir l impression d être assuré quand on en a besoins...
H
Hadjiat a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Bon service client et joignable facilement , satisfaite des explications fournie et de la qualité de la prestation ainsi que la réactivité du personnel
M
Maguie a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023
Très bien personnelle au téléphone très bien j an et parler à mon antourage et amie je suis très contente j ai déjà assurance voiture et maison au standard ont et bien reçu et écouté merci
A
Al a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 21/08/2023
Rapide,efficace,equipe très agreaau contact. Tout pour plaire.je pense en parler autour de moi,maintenant il faudra voir a longt terme et en cas de constat,que je ne suis pas pressé d etablir..
C
Chris a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 20/07/2023 suite à une expérience le 20/07/2023
Très Très déçu par cette assurance souscription faite le 7 juillet 2023 pour assurer mon véhicule paye la somme demandée par carte bleu lors de la souscription du contrat d'assurance et 7 jours après j'ai reçu une une lettre recommandée en me disant qu'il résilier mon contrat pour fausse déclaration et quand vous les appeler pour leur demander où j'ai fait une fausse déclaration il me sorte que cette assurance n'assure pas ce type de véhicule et pour t'en quand vous demander un devis et même pare téléphone il vous dise que oui il font bien une assurance pour ce type de véhicule donc j'ai demandé le remboursement de la somme donné en réclamation et je n'ai aucune nouvelle de leur part a fuir sérieusement ????????????
K
Kat a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 08/08/2022
De très grosses difficultés à se faire rembourser un trop perçu suite au décès de l'assuré,un service réclamation injoignable par téléphone,j'ai saisi le médiateur des assurances suite a multiples demandes de documents deja fournis
B
Beinio a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Assureur en ligne, mais informatique pas à en adéquation. Accueil aimable mais qui ne semble pas saisir la demande du premier coup, perte de temps, intercommunication des différents services assez laborieuse. En général procédures lourdes.
M
Mams a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 12/11/2022
A FUIR! A FUIR! malgres 3 contrats chez eux auto moto et habitation ça fait plus de 6 mois que j attend un remboursement pour un sinistre dont j ai avancé les frais. Ils ont toujours une nouvelle excuse pour repousser ce remboursement. J ai depuis résilier 2 contrat pour garder la moto, aucune fidelisation.
S
Samira a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
J'ai assuré mon logement et malgre tout les propositions il on était les moins chère tjs a l'écoute au moins problème malgré que j'ai trouvé chere les frais j'ai fait confiance et le résultat pas déçu
B
Bigbos93 a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Je reste amère sur c'est assurances qui ne font rien suite à un sinistre le 16/04/2023....(accident non responsable).alors que l'expert a confirmé le constat de réparation depuis sans nouvelles...
a
ahezziou a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Très bonne assurance avec un accueil chaleureux. Tout s est bien déroulée, explication correcte des modalités et des catégories de l assurance. J'ai aussitôt signé mon contrat d'assurance sans se déranger. Tout a été fait par internet. Bravo à vous
D
Doudounnette83 a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
J'ai souscrit en ligne chez eux le 3 mars, le lendemain je leur ai téléphoné car je trouvais bizarre qu'il me demandais des photos de ma voiture la conseillère qui m'a répondu a voulu faire le point avec moi sur mon contrat et elle m'apprend qu'il peuvent pas assurer ma voiture car je suis aide à domicile et qu'il n'assure pas pour les personnes que je transporte. Elle me dit alors de leur faire un mail en demandant la résiliation du contrat et qu'il retiendrait 30 euros sur les 108 Euro que j'ai payé. Au final j'ai reçu le remboursement aujourd'hui et ils m'ont rembourser que 13,10 euro. Je les ai appelé pour savoir et on m'a dit que c'était normal car les frais de dossier était pas rembourser et qu'il deduisait 2 jours de contisation. Ceux qui veut dire que si ils font ça à tout le monde ils vont s'enrichir sur notre dos. ASSURANCE ASSUREO À FUIRE TRÈS TRÈS VITE
K
Kspunk a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Conseillers très pro qui répondent à vos attentes dans la mesure du possible. Très satisfaite de mon assurance . Equipe très disponible et joignable facilement et rapidement
D
Demona a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 22/07/2022
Très déçu j'ai assuré ma voiture en juillet 2022 contre vol et incendie malheureusement on m'a volé et brûlé ma voiture depuis le 11 février je me bat pour être remboursé mais il manque toujours un papier...je ne vous recommande pas cette assurance
C
Cheyenne a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
Pour prélever vous mensualités ils sont fort mais pour vous rembourser ils sont nuls. Depuis début février j'ai renoncer un contrat. On m'a dit le virement sera fait fin février. Aujourd'hui le 7 mars toujours rien. Donc j'ai appelé 3 fois. Et bizarrement maintenant mon virement a été annulé et personne ne sait pourquoi A fuire
M
Mariam a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Bonsoir . J'ai été très agréablement étonnée de la facilité avec laquelle j'ai pu changer d'assurance. Merci infiniment et aussi du professionnalisme très chaleureux de mon conseiller. Merci infiniment .
A
Ankor a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 24/02/2022
Harcèlement, incompétence, pas de service : HONTEUX !!! Le soit disant gestionnaire me rappelle 3 fois par jour pour que je lui fournisse des informations personnelles, En plus d’être facturé sur un véhicule vendu 6 mois auparavant, on me harcèle. Pas de service consommateur, pas de service client. Tarif excessif
J
Jozer a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 14/10/2022 suite à une expérience le 18/11/2021
Suite à un accident non fautif je tiens à préciser que c pas des vrais assurance,quand on les appelle c une plateforme de je ne c pas où qui vous répond,le meilleur quand on demande d être aurientez vers le service indemnisation Ils vous disent attendez et jamais personne au bout du fil,donc une étoile c pour pouvoir donner un avis, mais sinon c -10 étoiles . honteux inadmissible assurance fantôme.cordialement..
J
Jean a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 06/10/2022
Contrat souscrit il y a quelques semaines. Pour le moment, tout va bien. Tarif attractif et les garanties sont pas mal. rest à savoir comment ça se passe après un sinistre.
N
Naïzou a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022
Contrat signé très vite et sans contrainte, les conseillers sont très à l’écoute et très clair sur les garanties. Documents partagés par E-mail, réponses rapide, courrier par voix postale aussi rapide. Je recommande AssureO
B
Bahsine a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
j'ai eu une mauvaise expérience avec eux , ils ont résilié mon contrat du jour au lendemain sous le motif "que je possède un permis étranger ". leurs conseillers sont incompétents, ils connaissent même pas la loi qui s'applique sur les permis étrangers ,le service de réclamation me demande pour que je change le permis sauf que je lui explique que j'ai pas le droit de le faire mais ils sont bloquées sur leurs propos je déconseille vraiment, le service est nul, je donne 0/5
S
Sand' a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 16/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile ! Fuyez !!!! Nul Nul Nul ! Fuyez ! Nous retirons 3 contrats de véhicules et 1 habitation : la meilleure décision de l'année ! Les conseillers : toujours 1 personne différente qui ne prend pas la peine de lire le dossier ou les derniers échanges mails / téléphone Beaucoup trop cher ,avec les mêmes garanties 80€ / mois moins cher sur 1 contrat assurance jeune chauffeur Depuis le mois d'aout 2021 , j attends le remboursement d'un sinistre ! pourtant tout est en règle de notre côté . Leur plateforme téléphonique : une horreur !
A
Aggoun a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Des semaines d attente pour rien tous les documents envoyés 3 fois personne vous rappel on vous envoie des textos vagues et on vous dit que vous aurez votre attestation dans 48h et 3 semaines après rien
C
Celine a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022
C'est une excellente assurance j'ai eu en ligne une conseillère tres competante qui m'a fait un enorme geste commercial et m'a tout expliquer, je suis contente merci assureo
T
Totof a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 02/04/2022
Je suis restée 3 ans chez je décide de changer car c tros cher donc je trouve une autre assurance et il me faut ma fiche de relever d'information tu les appelles est quand tu dit que tu a arrêté l'assurance chez eux et que tu aimerais avec les relevés d'informations sa raccroche au nez directement
y
yaziiiid a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
L'assurance la plus nulle qui existe !! vas vous pomper votre argent, si vous avez un probleme vont vous laisser seuls, Un seul conseil fuyiez ce COURTIER au plus vite et le plus loin possible !!!
T
Too a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 01/03/2022 suite à une expérience le 09/11/2021
Attention ils sont pas sérieux, et après que vous vendez le véhicules vous aurez encore payé des sommes inconnus.....??, même quand vous payé tu peux pas annuler votre contrat, il accepte pas l'annulation ci difficile avec ou
B
Bengat a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 11/12/2021
À fuir pas professionnelle du tout incapable de gérer un dossier incompétence total des conseillers chacun remet la balle sur son collègue. Le responsable ne vous calcule même pas . Désastre !!!
b
bruno a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
c'est la pire agence d'assurance au monde, c'est un vrai piège a con dans lequel je suis tombé, tu demandes juste un devis et tu te retrouves avec un contrat sur le dos, et pour le résilier c'est le parcours du combattant, fuis vite!, je donne une note de zéro merci
B
Bea a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 04/11/2021 suite à une expérience le 15/10/2021
Assurance à fuir.Il manque toujours des papiers.Je me suis fait arrêter, procès pour défaut de vignette d assurance .Merci ASSUREO.Et comme il manque 1papier il se dégage de tout. Surtout ne vous laissez pas avoir comme moi . J ai payé les frais de dossier. J attends que 40 000 millions de consommateurs s occupe du dossier
a
angel22 a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 15/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
A fuir !!! J'ai vendu mon véhicule et fourni les documents pour résilier mon assurance .Depuis plusieurs mois ,ils me réclament en plus du certificat de cession du véhicule, l'accusé d'enregistrement de cession de véhicule ,que je n'ai plus. Du coup ,ils me colle les huissiers et continue a me facturer le prix de l'assurance !!! Depuis quand lors du vente de vehicule ,le certificat de cession de vente ne suffit plus !!!!
d
david a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 18/06/2020 suite à une expérience le 18/06/2020
