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Avis déposé par Xavier G sur l'assurance auto de Assuréo

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Auto
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Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Deuxième avis, après un premier avis initialement positif. Demande d'assurance moto puis souscription le mercredi 7/1/26. Demande de documents par l'assurance le 7/1/26 (mail). Réponse de ma part le 8/1/26. Appel téléphonique de ma part le 10/1/26 (9h45) pour savoir si tout est en ordre. Réponse positive. On m'assure que le dossier sera réglé "en début de semaine". Plusieurs demandes de MEMO via le site ASSUREO. Nous sommes le 15. Je reçois un courriel m'indiquant des documents toujours en attente (photos) qui ne m'ont jamais été demandées auparavant, avec un risque de résiliation du contrat (?!?). Je reçois la moto dans 2 jours. Je m'y suis pris en avance, et maintenant je suis dans une situation d'urgence pour obtenir le MEMO assurance. Ce n'est pas ce que j'attendais

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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