Tous les avis Assuréo - Page 3
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Découvrez les notes attribuées à Assuréo
Avis contrôlés conformes
B
Beinio a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 12/06/2023 suite à une expérience le 12/06/2023
Assureur en ligne, mais informatique pas à en adéquation. Accueil aimable mais qui ne semble pas saisir la demande du premier coup, perte de temps, intercommunication des différents services assez laborieuse. En général procédures lourdes.
M
Mams a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 24/05/2023 suite à une expérience le 12/11/2022
A FUIR! A FUIR! malgres 3 contrats chez eux auto moto et habitation ça fait plus de 6 mois que j attend un remboursement pour un sinistre dont j ai avancé les frais. Ils ont toujours une nouvelle excuse pour repousser ce remboursement. J ai depuis résilier 2 contrat pour garder la moto, aucune fidelisation.
S
Samira a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 15/05/2023 suite à une expérience le 15/05/2023
J'ai assuré mon logement et malgre tout les propositions il on était les moins chère tjs a l'écoute au moins problème malgré que j'ai trouvé chere les frais j'ai fait confiance et le résultat pas déçu
B
Bigbos93 a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 13/04/2023
Je reste amère sur c'est assurances qui ne font rien suite à un sinistre le 16/04/2023....(accident non responsable).alors que l'expert a confirmé le constat de réparation depuis sans nouvelles...
l
lidkhabis a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2023 suite à une expérience le 21/04/2023
Je me suis fait démarcher par téléphone pour une assurance auto fishing Internet et je ne peux pas résilier le contrat qui m'a paru pas cher au début et à augmenter au fur et à mesure de l'appel j'ai fait un recommandé pour le faire rembourser avant les 7 jours et n'a pas encore de réponse pour me faire rembourser
J
Jenny a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
J'ai demandé un devis pour un nouveau véhicule que j'ai acquis avec mon conjoint le 22/03/23. Je reçois un devis qui "paraissait" bien . J'accepte ce devis. Le jour de la souscription je précise bien que je suis le conducteur principal. Toutes les semaines (plusieurs fois par semaine) on me demande différents justificatifs, que j'envoie (accusé de réception des mails envoyés) et on me dit qu'ils ne reçoivent rien ??. Pendant un mois on me balade avec différents commerciaux qui ne me disent jamais la même chose . Devis initial 75€/mois pour qu'au final (50% de bonus) , on m'envoie un avenant qui passe à 258€/mois au bout de pratiquement un mois !!! La raison : mon conjoint est jeune conducteur. Mon conjoint n'a jamais été assuré en conducteur principal jusqu'à ce jour , chose dite depuis le début lors de l'établissement du devis le 22/03/2023. Moins de 7 jours plus tard, je reçois un recommandé me disant qu'il résilie mon contrat pour 'Fausse déclaration" !!!! Ils me disent que je n'ai jamais dit que mon conjoint n'avait pas d'antécédents en assurance !!!! Ils mentent car toutes les conversations sont enregistrées et lorsque vous faites un devis on vous demande des certificats de situation sur les 36 derniers mois !!!! Assurance à fuir !!!! Ne faites pas l'erreur de valider un devis !!!! Et ne parlons même pas des frais et les prélèvements !!!! J'ai payé plus de 150€ pour 1mois d'assurance...
a
ahezziou a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 17/04/2023 suite à une expérience le 17/04/2023
Très bonne assurance avec un accueil chaleureux. Tout s est bien déroulée, explication correcte des modalités et des catégories de l assurance. J'ai aussitôt signé mon contrat d'assurance sans se déranger. Tout a été fait par internet. Bravo à vous
J
Jessica a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2023 suite à une expérience le 21/10/2022
Je suis très contente de cette assurance quand on les appelle il sont très bien a l écoute et réponse très rapide et pas trop cher et bien sur que je rencommande
D
Doudounnette83 a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 28/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023
J'ai souscrit en ligne chez eux le 3 mars, le lendemain je leur ai téléphoné car je trouvais bizarre qu'il me demandais des photos de ma voiture la conseillère qui m'a répondu a voulu faire le point avec moi sur mon contrat et elle m'apprend qu'il peuvent pas assurer ma voiture car je suis aide à domicile et qu'il n'assure pas pour les personnes que je transporte. Elle me dit alors de leur faire un mail en demandant la résiliation du contrat et qu'il retiendrait 30 euros sur les 108 Euro que j'ai payé. Au final j'ai reçu le remboursement aujourd'hui et ils m'ont rembourser que 13,10 euro. Je les ai appelé pour savoir et on m'a dit que c'était normal car les frais de dossier était pas rembourser et qu'il deduisait 2 jours de contisation. Ceux qui veut dire que si ils font ça à tout le monde ils vont s'enrichir sur notre dos. ASSURANCE ASSUREO À FUIRE TRÈS TRÈS VITE
K
Kspunk a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 20/03/2023
Conseillers très pro qui répondent à vos attentes dans la mesure du possible. Très satisfaite de mon assurance . Equipe très disponible et joignable facilement et rapidement
D
Demona a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 22/03/2023 suite à une expérience le 22/07/2022
Très déçu j'ai assuré ma voiture en juillet 2022 contre vol et incendie malheureusement on m'a volé et brûlé ma voiture depuis le 11 février je me bat pour être remboursé mais il manque toujours un papier...je ne vous recommande pas cette assurance
C
Cheyenne a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 17/02/2023
Pour prélever vous mensualités ils sont fort mais pour vous rembourser ils sont nuls. Depuis début février j'ai renoncer un contrat. On m'a dit le virement sera fait fin février. Aujourd'hui le 7 mars toujours rien. Donc j'ai appelé 3 fois. Et bizarrement maintenant mon virement a été annulé et personne ne sait pourquoi A fuire
f
fab a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 20/01/2023
Je suis ravi des différents échanges que j'ai eu avant et pendant ma recherche d'assurance, les différents intervenants que j'ai eu au cours de ce échanges ont été à la hauteur de mes espérance et je les remercie. Mereci pour les conseils et la rapidité de traitements de mes différentes demandes.
A
A a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 21/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023
Bonjour Votre service client est vraiment incompétent malgré une politesse remarquable et cela se répercute sur le client, qui est contraint d'appeler 105fois alors que son temps est compté. Restructurer vos équipes et établissez des protocoles qui pourront aider svp. Le système de répondre via des mails ne fonctionne clairement car d'un agent a l'autre les infos ne sont pas transmises ou traitées a l'identique
M
Mariam a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023
Bonsoir . J'ai été très agréablement étonnée de la facilité avec laquelle j'ai pu changer d'assurance. Merci infiniment et aussi du professionnalisme très chaleureux de mon conseiller. Merci infiniment .
Y
Yohann L a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 17/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Je suis satisfait d avoir souscrire chez vous . Bon rapport au téléphone. Le prix est plus ou moins normal . Tres réactif. J ai reçu mon attestation très rapidement .
C
Cyril P a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 16/01/2023
Bon service du conseiller,un suivis impeccable de mon dossier pour trouver la meilleure formule qui correspond à mon besoin. prix correct. Je recommande !
S
Serge T a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023
Je suis satisfait du service client et du prix qui pour m'a part j'ai été surpris, maintenant à voir dans le temps comme je connais pas du tout Assureo espérant que vous êtes à la hauteur de vos compétences. Merci à vous . Cordialement
F
Frederic T a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Un très bon service et de prix une personne à l'écoute efficace trouve toujours une solution pour adapté personnel ou professionnel je recommande cette assurance
D
Daniel K a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
Simple, rapide et pratique. Merci pour le professionnalisme. Merci d’avoir été à l’écoute et d’avoir fait le nécessaire pour m’assurer dans les plus bref délais.
P
Pascal P a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 04/01/2023
Je suis satisfait de votre prestations,si j'ai un problèmes je ne manquerais pas a vous appelé sois par mail ou part téléphone j'espère que cela vous convient, merci
A
Ankor a noté Assuréo en Autres Produits
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 24/02/2022
Harcèlement, incompétence, pas de service : HONTEUX !!! Le soit disant gestionnaire me rappelle 3 fois par jour pour que je lui fournisse des informations personnelles, En plus d’être facturé sur un véhicule vendu 6 mois auparavant, on me harcèle. Pas de service consommateur, pas de service client. Tarif excessif
P
Patricia O a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023
Je suis satisfaite du produit Accueil téléphonique très bien Conseillère téléphonique compétente et à l'écoute du besoin Le prix est correct Le service est facile à mettre en œuvre
K
Khalid B a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022
Relation client au top , ils font leurs possible pour satisfaire leurs clients, j'apprécie l'assistance 0km en cas de panne même au tiers minimum, prix très corrects ;)
A
AMATH N a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 24/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022
Le prix ne me convient pas, je le trouve trop cher pour les étudiants. Sinon je suis vraiment satisfait de votre efficacité. Revoyez le tarif pour les étudiants
M
Michel S a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 20/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
Prix attractif pour l'assurance scooter de mon fils. Tout est clair et bien expliqué. Une personne nous rappelle au téléphone si il leur manque des renseignements.
C
Catherine L a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 19/12/2022
Très satisfaite des prix proposés et très satisfaites de la personne qui s est occupée de moi au téléphone, très claire dans ses explications et très agréable.
T
Taieb S a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 16/12/2022
Les prix sont excessifs par rapport aux autres assurances Déception énorme surtout qu'aucun geste commercial n'a été proposer Assureo n'est malheureusement pas un compagnie que je conseillerais
C
Charles_AT a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 18/12/2022 suite à une expérience le 13/12/2022
- Couverture d'assurance médiocre >> mon véhicule a subi du vandalisme mais l'assurance ne couvre pas son nettoyage! - les employés Assuréo ont tous le meme email et le meme num de tel >> suivi des dossiers compliqué et réponses souvent incohérentes. - J'ai vendu mon véhicule, les en informe en tansmettant les pièces requises. Mais ils ne répondent pas aux mails... et ils continuent à prélever 164 euros par mois !!?
M
Mohamed T a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022
J'ai effectivement contacté le service client et pour l'instant je n'ai que satisfaction, le service client est bienveillant à notre égard. Merci beaucoup
g
gege a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
Je suis sur la réserve en attente de voir dans le temps. Conseiller harcèle au tel et pas forcément très agréable. Je verrai si je reste ou pas. Ke je me donne 1 an
T
Tatiana L a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Les prix sont attractif mais depuis 1 semaine que je suis inscrite et que j'ai signé mes contrats, la conseillère ne veut pas me faire parvenir mon attestation d'assurance auto tout ça parceque je peut pas rééditer mon permis dessuite.
C
Corinne P a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Je suis très satisfaite des renseignements que l'on m'a donner très bon accueil . A conseiller à mon entourage .patient .a notre écoute .'bonne continuation
R
RIMKA a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 27/11/2022 suite à une expérience le 13/11/2022
Assurance auto trop élevé malgré une souscription assurance habitation avec 3 années d’expérience avec eux, en espérant changer bientôt et aller en agence proche de chez moi cdlt.
H
Hurez A a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022
Je suis satisfait car service rapide. Suivi du dossier assez rapidement. Mais par contre attend toujours d'être appelé pour une autre assurance a baissr
O
Ouattara N a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Je voulais savoir toutes les assurances vous me baissez le prix de la voiture parce que j'ai toutes mes assurances avec vous et je paie encore cher donc je voulais te voir l'assurance réduit un peu pour la voiture
B
Bilal M a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
je suis satisfait de votre service et des conseillers ...la gentillesse et la souplesse .j'espère avoir des autres bonus au futur je suis satisfait de prix aussi
M
Morgane L a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 17/10/2022
Service parfait prix abordables je suis très satisfait de service apportés et du suivi de mon dossier, n'hésite pas à rappeller de suite pour suivis des devis, très bien
M
Melis64 a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Ils ont confié mon véhicule à un garagiste ( qui refusait de me rendre mon véhicule ) après plus de 2 heures de négociation, je la récupère mes des pièces sont manquantes ! Une honte ! Heureusement j ai tellement insisté dépose plainte etc… que je suis dans l attente ! Leur garage agrée m’a volé ma batterie … elle s est retrouvé dans une palombiere ! Sous leur responsabilité ! Que dire il voulait mettre ma voiture à la casse pour 500€ de pièce ( Audi A 3 sportback )
M
Mnp37 a noté Assuréo en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Depuis plus d'un mois je me fatigue quotidiennement à avoir cette assurance au téléphone pour qu'à la fin mon dossier d'assurance auto ne soit toujours pas validé par contre on m'a prélevé plus de 170 € sans problème on a tenté de me prélever une deuxième mensualité sans problème mais à côté de ça il y a pas de carte verte définitive rien du tout et en plus on se permet de vous demander d'arrêter de vous énerver et de crier alors que vous ça fait un mois que vous perdez votre temps à téléphoner et que vous n'êtes pas payé comme leurs employés qui sont bons à rien et qui ne savent rien faire
À propos de Assuréo
Courtier
N°Orias : 07005053
