Avis déposé par Guillaume sur l'assurance moto de Assuréo

Monsieur, Dans une démarche constante de satisfaire l’ensemble de nos assurés, c’est avec la plus grande attention que nous prenons connaissance de votre commentaire. Tout d’abord, nous vous rappelons que votre contrat d'assurance est établi sur une base déclarative; les informations transmises lors de son établissement doivent être justifiées afin de permettre à l'assureur d'apprécier le risque et d’établir la carte verte définitive. Or, il semblerait que vos déclarations ne soient pas conformes aux pièces justificatives reçues et que vous ne remplissiez pas les critères d’acceptation fixés par la Compagnie. Dès lors, afin de vous éviter le désagrément d’une résiliation à notre initiative, nous vous avons proposé de formuler une demande de renonciation sur votre contrat. Nous souhaiterions donc vivement vous identifier afin de vous apporter plus de précisions concernant la gestion de votre dossier. N’hésitez pas à vous identifier via le formulaire de contact Opinion ou à contacter notre service Relation Client à l’adresse suivante : reclamation@euro-assurance.fr. Enfin, nous vous prions de croire que nous mettons tout en œuvre dans le but de garantir à nos assurés une qualité de service irréprochable. Restant dans l’attente de votre retour. Cordialement. Charlotte, Service Relation Client