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Avis déposé par titou sur les autres produits de Assuréo

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Avis publié le 02/06/2020 suite à une expérience le 02/06/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Méthodes douteuses. Devis et contrat différent en faveur de l'assureur. Je porte l'affaire devant les tribunaux...

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Assuréo a répondu à l'avis de titou
Réponse apportée le 05/06/2020

Monsieur, Dans une démarche constante de satisfaire l’ensemble de nos assurés, c’est avec la plus grande attention que nous prenons connaissance de votre commentaire. Votre commentaire nous interpelle car les conditions de résiliation sont strictement encadrées par le Code des Assurances et nos Conditions Générales. Pour cela, nous souhaitons vivement vous identifier afin de vous apporter des informations précises quant à la gestion de votre dossier. N’hésitez pas à nous communiquer vos coordonnées via le formulaire de contact Opinion ou à saisir notre service réclamation à l’adresse suivante : relation.client@assureo.fr. Enfin, nous espérons avoir éclairci la situation et vous prions de croire qu’en cette période particulière, l’ensemble de nos équipes est mobilisé pour vous accompagner au mieux et vous apporter une qualité de service irréprochable. Cordialement. Charlotte

C
Réponse de Candy
Réponse apportée le 08/02/2021

Je viens d'avoir le meme probleme avec eux . Mon contrat et celui qu'ils ont soit disant n'est pas le meme. Resultat je n'ai pas assurance bris de glace alors quil est ecrit sur mon contrat . Une assurance a fuir

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