Avis déposé par david sur les autres produits de Assuréo

Monsieur, Mettant au centre de nos priorités la satisfaction de nos assurés, c’est avec la meilleure attention que nous prenons connaissance de votre commentaire. Après analyse de votre dossier, nous relevons effectivement que vous avez bénéficié d’un doublon d’assurance depuis 2017. Néanmoins, n’ayant pas eu connaissance de cette information avant le mois d’avril 2020, nous n’avons pu vous rembourser que la somme correspondant à vos 24 derniers mois d’assurances. Toutefois, nous vous rappelons que votre dossier fait l’objet d’une étude approfondie auprès du Service Relation Client de la Compagnie. Ces derniers ne manqueront pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais. Enfin, nous espérons avoir éclairci la situation et vous prions de croire qu’en cette période particulière, l’ensemble de nos équipes est mobilisé pour vous accompagner au mieux et vous apporter une qualité de service irréprochable. Cordialement. Charlotte, Service Relation Clients