Tous les avis Meilleurtaux Santé mutuelle santé - Page 23

Note moyenne pondérée
4.7
968 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

I
Avis publié le 20/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

JE SUIS SATISFAIT DE VOS SERVICES ET JE VOUS REMERCIE POUR VOTRE REACTIVITE ET VOTRE DISPONIBILITE. J AI UN CONTRAT DEPUIS UN AN, CA VA FAIRE EN MAI ET AVEC VOTRE NOUVELLE PROPOSITION ET NOUVELLE MUTUELLE, MA TARIFICATION NE CHANGE PAS;

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C
Avis publié le 17/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Je suis très satisfaite de la la conseillère que j’ai eu, les prix me conviennent pour l’instant on verra l’année prochaine. Les tarifs si c’est trop cher j’arrêterai tout. Cordialement

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G
Avis publié le 16/03/2023 suite à une expérience le 16/03/2023

PRIX AU NIVEAU DE MA DEMANDE CONSEILLER TRES A L ECOUTE RENSEIGNE PARFAITEMENT. JE LE REMERCIE BRAVO 2E ANNEE ET TOUJOURS SATISFAITE JE RECOMMANDE FORTEMENT

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I
Avis publié le 15/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Je suis satisfaite de mon entretien, la conseillère était très compréhensive et compétente! Ses explications étaient claires. Elle a été très patiente.

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G
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Accueil excellent, Aucune pression à la signature, Explications détaillées de chaque section du contrat, et à la clé un gain annuel de plus de 300 euros pour des prestations supérieures. Entièrement satisfait d'être aller sur le comparateur.

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R
Avis publié le 14/03/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

très bon accueil téléphonique, les explications très claires et le prix très intéressant. La dame très courtoise et très à l'écoute. Je suis très contente de toutes ces explications.

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s
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023

Je suis satisfait des échanges avec mon interlocuteur qui à su répondre en premier lieu à mes besoin et s’est montré pertinent dans ses réponses durant nos 3 échanges

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D
Avis publié le 10/03/2023 suite à une expérience le 10/03/2023

Je suis satisfait des prix prévus et des prestations proposées il reste à voir les remboursements de toute façon toutes les mutuelles se valent. Nous verrons à l usure

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S
Avis publié le 08/03/2023 suite à une expérience le 08/03/2023

Très satisfaite du contact et des conseils fournis par le conseiller ,bon suivi de mes demandes Et les renseignements demandés me sont transmis rapidement

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T
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Le commercial avec qui j’ai échangé était super professionnel. Il maîtrisait son sujet et à prit le temps de bien répondre à mes questions. Il était excellent ????

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M
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Je suis très satisfait du service, le conseiller est à l'écoute et nous guide pour une meilleure qualité des besoins. Les prix sont attractifs suivant notre utilité.

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H
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Je suis satisfaite du service et de ma conseillère qui a pris le temps de tout bien m’expliquer merci beaucoup j’ai aimer le prix et les remboursements et c’est un plaisir d’être assuré avec vous

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E
Avis publié le 07/03/2023 suite à une expérience le 07/03/2023

Très satisfaite car la conseillère a été très claire point par point, rapidité et efficacité en allant droit au but sur les questions /réponses et sans oublier très efficace sur les points que j’avais demandé ainsi que le prix mensuel, je recommande +++

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P
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

Personnel très professionnel, et , de bons conseils , il a su trouver les bons tarifs qui correspondent à mes besoins. Merci infiniment de m avoir contacté.

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A
Avis publié le 06/03/2023 suite à une expérience le 06/03/2023

Très contente très bien écouté par la conseillère qui a été très claire et courtoise avec mes attentes. La conseillère m'a expliqué tout les points que je demandais.

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J
Avis publié le 03/03/2023 suite à une expérience le 03/03/2023

Personnel efficace et sympathique. Demande de devis rapidement satisfaite. N’avons pas fait affaire mais avons apprécié la communication avec vos services.

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S
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023

Je suis satisfait du service de l’accueil téléphonique et des renseignements fournis. Les prix pratiqués me paraissent raisonnable La conseillère que j’ai eu au téléphone m’a bien expliqué les changements à venir

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Q
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023

Équipe super efficace, ils sont tout mis en œuvre pour m'aider. Je suis très content avec eux, malgré l'échec de système informatique pour démarrer, mais encore une fois, ils sont réagis super rapidement. Merci

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L
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Courtier qui appâte le client en faisant briller des contrats avec des mutuelles très bien notées (Swiss Life, harmonie mutuelle,…) et des prix attractifs. Reste que voilà ce n’est pas la mutuelle de bonne renommée qui gère votre dossier c’est les agents de Meilleurtaux santé que vous avez au téléphone. Un seul numéro pour tous les employés et ils ne peuvent pas envoyer de mail enfin soit disant quand ça les arrange. J’ai eu du mal à me rétracter beaucoup d’intervenants (Meilleurtaux, AFi assurance, Zenioo association, CMPS, … sur un seul et même contrat et je n’avais pas reçu tous les documents lors de la souscription. Un vrai casse tête. Bref je déconseille.

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L
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Je trouve un peut chère Les conseillers sont sympathiques Mais une mauvaise compréhension Entre eux car ont m'a demandé un document pour remboursement et au bout de 14 jours pas de remboursement J'ai donc rappelé et tout ça pour me demander un autre document résultat toujours en attente du remboursement

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M
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

Je suis très satisfaite, les prises en charge très bien détaillées. Le prix me convient. Personne très agréable, très pédagogue. Je recommande. Cordialement

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L
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Équipe très dynamique et efficace ' communication plus que parfaite' Toujours un plaisir de les avoir en ligne' beau travail 'Si tous les organismes sont à ce niveau c' est vraiment un idéal

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L
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Il est plus facile d'adhérer que de quitter cette mutuelle. A deux mois de l'échéance de ma première année chez eux, je me suis inscrit à la mutuelle employeur de mon épouse. J'ai demandé par mail une résiliation le 31/12/2022 dès que j'ai eu connaisance de l'inscription effective de mon épouse à sa nouvelle mutuelle. Meilleur taux santé refuse de revoir ma situation et celle de mon épouse inscrite depuis le 1er janvier à sa nouvelle mutuelle, et se maintient comme organisme de télétransmission Noemie en bloquant les télétransmissions au nouvel organismeet ses propres remboursements . Cerise sur le gâteau: je reçois le 10 janvier une lettre de mise en demeure avec menace de saisine d'un organisme de recouvrement avec paiement de l'année entière 2023 de cotisation. J'ai saisi le médiateur des assurances en espérant qu'il sera réactif. Ce sont des méthodes d'intimidation honteuses sans qu'il y aie eu un début de négociation. Le dossier est traité comme un impayé sans plus.

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k
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Solly Azar a du mal a décollé car toujours pas d'espace personnel. quand on envoie un devis dentaire au gestionnaire, on aune réponse de SuisseLife qui bien entendu ne nous connait pas ? Alors on a bien affaire à un démarrage laborieux. Voilà en souhaitant que la suite soit meilleure.

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p
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 10/12/2022

bonjour suite a un mail de la securite sociale me disant je n avais pas de complementaire santé je vous ai contacte par mail vers le 20 janvier rien n a été fait donc je vous ai contacté une 2eme fois le 9 fevrier et la le nécessaire a été fait dans les 5 jours je ne suis pas satisfaite que cela ne ce soit pas fait en décembre lors de ma nouvelle mutuelle et que je sois obligée de demander 2 fois car la 1ere fois la personne avait oublié

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D
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Je suis enchantée d'avoir enfin trouvé une mutuelle qui me convient, qui est réactive, professionnelle, qui rembourse rapidement, les opérateurs sont gentils et rassurants au bout du téléphone et répondent aux questions posées. Vraiment, sans hésiter je recommande cette mutuelle !

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D
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Compétence et réactivité A l’écoute du client avec amabilité Il est important de ne rien changer vis à vis des clients de manière à ce l’on reste dans la satisfaction Cordialement

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R
Avis publié le 05/02/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Après avoir passé une année avec Afi santé et maintenant Meilleurtaux santé, une augmentation de 200 % et en plus de ça fait des histoires pour annuler les enfants qui ont des mutuelles professionnels pour les retirer. Je les ai eu en ligne 2,3 fois, ils restent fermés, et quand je vois les avis d’Afi santé, et maintenant Meilleurtaux santé je ne suis pas surpris. Des incompétents surtout s’engager avec eux car après c’est fini très compliqué et très cher

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j
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 16/03/2022

Par experience depuis cinq années donc AFI assurance et Meilleurs taux l 'equipe a toujours etait toujours à l'ecoute, de bon conseils, serviable. donc oui satisfait.

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A
Avis publié le 28/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Depuis juillet 2022 ( 7 mois)je tente de me faire rembourser des frais de déplacements pour ma cure faite en juin 2022( avec mon véhicule personnel ) J ' ai eu + de 15 personnes différentes au bout du fil ( dont Juliette ) échanger plusieurs mails Durant cette période on m'a demandé plusieurs justificatifs (tous envoyés )+ une facture (impossible de me faire une facture ) des tickets d' essence de juin !!Une situation ubuesque tout cela pour un forfait de 175 euros qui ne nécessite pas de justificatif Mais le service de réclamation n' hésite pas à faire référence à des closes inexistantes .N' écouter par leur pub télévisuelle Pour résilier votre contrat déléguer votre nouvelle assurance pour faire cette démarche

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C
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

Le conseiller a été très à l'écoute et a pu proposer une solution pour notre famille nombreuse, tout en conseillant la meilleure formule. Je suis très satisfait.

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n
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 13/12/2022

Très déçue par le manque d informations lors du renouvellement de l inscription Je n aurai jamais du prolonger mon adhésion Je cotiie diverses personnes qui ne me disent jamais la même chose quand je pose une question et les interlocuteurs ne sont pas à lécoute ils sont toujours pressés de raccrocher

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P
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Bonjour, Après avoir noté négativementvotre organisme je vous fais l'historique J'ai envoyé le 19 01 2023 des documents: Devis de prise en charge pour une intervention ophtalmique pour mon épouse sans réponse à ce jour des factures de soins et pharmaceutiques idem Vos services ne fonctionnent pas malgré vos campagnes publicitaires mensongeres

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J
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 16/12/2022

Même si je reste d'un avis positif, il s'avère que les complémentaires santé sont à l'année d'un coût supérieur aux cotisations sécurité sociale. A moins que je ne me trompe. Merci de me confirmer ou m'infirmer celà. Sincèrement

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y
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 17/02/2022

Je réfléchis à dénoncer mon contrat ! Le service est complètement nul : impossible d'avoir un contact même après 10 mn d'attente au tel. je demande , depuis 1 mois la quote part mutuelle après avoir transmis tous les relevés SS et la preuve de mes règlements , on m'en accuse réception et me promet un règlement dans les plus brefs délais !!! et , ce , depuis 1 mois ! c'est se moquer du client !!!

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M
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Accueil satisfaisant, la personne à l’écoute et professionnelle. Juste un grand bémol, carte reçue non plastifiée, c’est à nous de le faire. Jusqu’où ces multi-nationales Peuvent aller, pour générer encore plus de profits, sachant que déjà, ces entreprises sont très loin d’être En déficit !!! Le Peuple contribue largement à votre existence, soyons complémentaires avec intelligence. Un constat bien amer.... Cela pourrait s'améliorer assez facilement et chacun y trouverait son compte. À méditer.

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J
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023

Je suis satisfait du service fourni suite aux modifications tarifaires apportées sur mon précédent contrat Bonne réactivité, esprit client très développé Prix attractifs en rapport des services fournis, contact agréable et confiant Continuez !!!

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A
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023

explications très claires et proposition en adéquation avec nos besoins. De plus, le rapport prestation/ cotisation est plus favorable que la majorité des complémentaires consultées par ailleurs.

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R
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

prestataire reactif et de bon conseil anticipation des changements de tarifs recherche de solution adaptées a nos spécificités conseillere a l'ecooute

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?
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Je suis très satisfait de ma mutuelle MTS car j'ai tout le temps eu des personnes bien à l'écoute de mes questions au téléphone sans trop d'attente.De bons professionnelles.Merci

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