Tous les avis Meilleurtaux Santé mutuelle santé - 1 étoile

Note moyenne pondérée
4.7
968 avis
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1er en courtier santé
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Découvrez les notes attribuées à Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

B
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Avis publié le 08/09/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

- proposition 9 fois plus chère que la pub, - à prestations égales, 19% plus chers que mon assurance actuelle, - depuis qu’ils ont eu mon numéro de téléphone, c’est 2 ou 3 relaces par semaine malgré mes demades d’arrêter. Donc FUYEZ !

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G
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Avis publié le 14/06/2024 suite à une expérience le 12/08/2023

Très mauvaise expérience, ancienne assuré je me rends compte qu'il reste affilié à ma sécurité sociale suite déménagement. Refus de donner le certificat de radiation, la raison refus de ma demande de résiliation faite par un autre assureur (comme l'autorise la loi), nouveau contrat soit disant signé de moins d'un an (coup de téléphone m'expliquant que ma mutuelle a été racheté= signature électronique d'un nouveau contrat), après x demande impossible de récupérer ce soir disant contrat ... Je déplore leurs façons de faire et leurs accueil téléphonique, je déconseille++++ AFI ASSURANCE OU MEILLEURS TAUX SANTE

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J
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Avis publié le 09/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

Je ne comprends pas comment on peut noter meilleur taux santé comme étant une assurance complémentaire santé, alors qu'il ne s'agit que d'un comparateur...

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L
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Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Des pratiques de recouvrement qui procèdent du harcèlement. Je pense qu'il serait opportun de signaler cette mutuelle au Parquet de PARIS ainsi qu'à UFC. Pratiques déplorables qui doivent être sanctionnées au plus vite.

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S
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Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis à priori satisfaite du service attendant de voir si les garanties correspondent bien à celles annoncées par ma téléconseillere. Par ailleurs haï pu me féliciter d'un accueil parfait et tr3s chaleureux

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B
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Avis publié le 18/02/2024 suite à une expérience le 16/09/2023

Souscription en décembre 2022 pour mon fils et moi Ils ont oublié? De résilier mon fils aussi on a eu 2 mutuelles sans le savoir mais on s paye! Il n’a jamais été remboursé et à tout payé de sa poche ( un étudiant!) Au début tarif correcte qui a beaucoup augmenté cette année aussi je viens de résilier Pas satisfaite du tout je ne recommande pas et pour la résiliation à mon avis ça va être tout aussi joyeux!

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J
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Avis publié le 12/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024

je suis très insatisfaite des taux d'augmentation des cotisations depuis 2 ans .Passer de 119 euros en janvier 2022 par mois à 175 euros annoncés en aout 2024 et sans modifications de la prise en charge ,c'est franchement abusé .

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N
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Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 23/10/2023

Une catastrophe ! Notre départ de cette mutuelle est un vrai parcours du combattant ! Courrier recommandé fait dans les temps selon la loi et les modalites du contrat mais malgré tout ça été n'importe quoi et ils font croire que nous ne pouvions pas partir... jamais la même personne et à chaque fois ça reprend le dossier du début en ne consultant que la moitié des éléments... nous dit que nous ne respectons pas le contrat et qu'on doit continuer à payer alors que c'est faux puis du jour au lendemain nous résilie avec un mois d'avance ! Alors ok on fera un mois sans mais ils nous ont prélevé quand même ! Il n'y en a pas un pour rattraper l'autre c'est n'importe quoi ! Très très mécontents !

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J
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Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Bonjour, Mutuelle acquise essentiellement pour pouvoir changer mes lunettes (la + grosse dépense prévue...) puis pour couvrir au mieux les différents frais auprès des professionnels de santé et premier choc: devis lunettes progressive ²prix net 1042€ remboursement mutuelle : 30,01€ je crois que tout est dit, je n'avais jamais eu de toute ma vie, un taux de remboursement pitoyable à ce point...inutile de me parler de taux de la SS que l'on connait tous...c'est pourquoi, les mutuelles existent, normalement. Bref, à recommander ? lol

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S
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Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 18/05/2023

A fuir absolument !!! M'ont vendu un produit par démarchage qui ne correspond pas au contrat une fois signé, service client le plus incompétent du monde, au final j'avais une plutôt bonne assurance et j'ai changé pour ces toccards !! La belle affaire et profondément en colère : presque 300€ de manque à gagner sur l'orthodontie de ma fille 120€ sur sur l'ostéopathie ! Ça faite depuis Aout de l'an dernier qu'ils font trainer le dossier, ils vous font des courbettes au téléphone mais derrière ils se passe rien ! A fuir vraiment j'insiste !!

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d
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Avis publié le 23/05/2023 suite à une expérience le 16/05/2023

Tres fachee , jai essayée de résilier et ca ete la croix et la banniere alors que javais tout fait comme il faut, jai du annuler la nouvelle mutuelle me faire rembourser ca ete un gros bazar et maintenant ils refusent de me rembourser ma seance d'ostéo soi disant javais 2 mutuelles a ce moment la ce qui est totalement faux car javais annule mon chan,gement a cause de leur refus! Maintenant que jai fourni toutes les preuves soi disant ma facture n'est pas conforme car il y a pas ecrit acquitté alors que les factures on les a uniquement une fois qu'on a payé et jai deja fourni exactement les meme avant sans aucuns soucis c'est inadmissible! des semaines qu'on me ballotte pour un remboursement de 50 euros et quand je demande a parler a un superieur on me dit non! Tout ce que je demande c'est ce qu'on me doit ou est le respect et la confiance?

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P
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Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 19/03/2023

Faire très attention au forcing! pour une demande de devis vous n'avez pas à renseigner votre n° de sécurité sociale ni de votre complémentaire ni et surtout pas votre code IBAN!

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R
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Avis publié le 05/02/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Après avoir passé une année avec Afi santé et maintenant Meilleurtaux santé, une augmentation de 200 % et en plus de ça fait des histoires pour annuler les enfants qui ont des mutuelles professionnels pour les retirer. Je les ai eu en ligne 2,3 fois, ils restent fermés, et quand je vois les avis d’Afi santé, et maintenant Meilleurtaux santé je ne suis pas surpris. Des incompétents surtout s’engager avec eux car après c’est fini très compliqué et très cher

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M
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Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

J'ai signé un contrat d'un an. Très bonne mutuelle mais chère. Contrat 27/09/2021 au 27/09/2022. Aucun problème venu lors de ce contrat. Durant celui ci, j'ai perdu mon emploi en mars 2022 mais j'ai continué à payer mes cotisations.(Normal pour ma part même si la loi peut t'autoriser à résilier dans le mois en cours). AR envoyé le 10 août pour résiliation, non accepté pour clos de 2 mois donc 2 semaines environ avant les deux mois. Mise en demeure. Belle analyse d'une assurance qui travaille pour ses clients. A méditer pour les prochains clients !!!!!

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P
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Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Je viens de changer cette mutuelle après un an de galère. Au début s'il ne s'agit pas de remboursement, tout vas bien. Ensuite pour les remboursements c'est infernal. Demande sans arrêts de documents, certains envoyés 3 fois. Le dernier incident, depuis 4 jours le serveur des remboursements est en panne. A proscrire absolument.

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B
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Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 20/04/2022

A fuir ! J'ai souscrit un peu trop vite... La conseillère au téléphone fait tout pour mettre à l'aise, très commerciale. Mais lorsque j'ai regardé les conditions générales plus tard j'ai très vite déchantée. J'ai alors envoyé un courrier en AR pour résilier ce contrat, 3 jours plus tard donc largement dans les temps. Et ce mois ci, très mauvaise surprise : ils ont prélevé mon compte bancaire ! Après réclamation par email et par téléphone on me répond qu'il faut que j attende 8 semaines pour être remboursé ! C'est scandaleux ! Ils prélèvent sur mon compte sans aucun mandat SEPA signé, ils sont donc hors la loi et on me répond que c'est moi qui doit attendre... Je n'attendais pas si longtemps, je viens de lancer un signalement auprès des associations de protection des consommateurs. Donc un conseil : fuyez !

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