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Avis déposé par Bonbon café sur la mutuelle santé de Meilleurtaux Santé

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1
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  • Satisfaction
1er Courtier en Assurance Santé
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Avis publié le 18/02/2024 suite à une expérience le 16/09/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Souscription en décembre 2022 pour mon fils et moi Ils ont oublié? De résilier mon fils aussi on a eu 2 mutuelles sans le savoir mais on s paye! Il n’a jamais été remboursé et à tout payé de sa poche ( un étudiant!) Au début tarif correcte qui a beaucoup augmenté cette année aussi je viens de résilier Pas satisfaite du tout je ne recommande pas et pour la résiliation à mon avis ça va être tout aussi joyeux!

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Meilleurtaux Santé a répondu à l'avis de Bonbon café
Réponse apportée le 20/02/2024

Cher Bonbon café, nous ne sommes pas en mesure de pouvoir vous identifier avec votre seul alias. Si votre demande de résiliation respecte les conditions de résiliation de votre contrat, elle sera traitée dès réception. Nous attirons votre attention sur le fait que votre contrat doit avoir atteint 12 mois d'effet pour que vous puissiez l'effectuer dans le cadre de la résiliation infra annuelle. Emma de Meilleurtaux Santé.

B
Réponse de Bonbon café
Réponse apportée le 20/02/2024

C’est pas seulement le pb de résiliation mais RIEN Ne va ! Tout est à revoir de la souscription aux remboursements et à la résiliation qui a été faite un an après la souscription en infra annuel comme prévu par la loi

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