Tous les avis Meilleurtaux Santé mutuelle santé - Page 32

Note moyenne pondérée
4.7
1311 avis
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24 heures
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99%
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Découvrez les notes attribuées à Meilleurtaux Santé en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

Q
Avis publié le 02/03/2023 suite à une expérience le 02/03/2023

Équipe super efficace, ils sont tout mis en œuvre pour m'aider. Je suis très content avec eux, malgré l'échec de système informatique pour démarrer, mais encore une fois, ils sont réagis super rapidement. Merci

L
Avis publié le 25/02/2023 suite à une expérience le 13/01/2023

Courtier qui appâte le client en faisant briller des contrats avec des mutuelles très bien notées (Swiss Life, harmonie mutuelle,…) et des prix attractifs. Reste que voilà ce n’est pas la mutuelle de bonne renommée qui gère votre dossier c’est les agents de Meilleurtaux santé que vous avez au téléphone. Un seul numéro pour tous les employés et ils ne peuvent pas envoyer de mail enfin soit disant quand ça les arrange. J’ai eu du mal à me rétracter beaucoup d’intervenants (Meilleurtaux, AFi assurance, Zenioo association, CMPS, … sur un seul et même contrat et je n’avais pas reçu tous les documents lors de la souscription. Un vrai casse tête. Bref je déconseille.

L
Avis publié le 22/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023

Je trouve un peut chère Les conseillers sont sympathiques Mais une mauvaise compréhension Entre eux car ont m'a demandé un document pour remboursement et au bout de 14 jours pas de remboursement J'ai donc rappelé et tout ça pour me demander un autre document résultat toujours en attente du remboursement

M
Avis publié le 20/02/2023 suite à une expérience le 19/02/2023

Je suis très satisfaite, les prises en charge très bien détaillées. Le prix me convient. Personne très agréable, très pédagogue. Je recommande. Cordialement

L
Avis publié le 17/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Équipe très dynamique et efficace ' communication plus que parfaite' Toujours un plaisir de les avoir en ligne' beau travail 'Si tous les organismes sont à ce niveau c' est vraiment un idéal

L
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 16/02/2023

Il est plus facile d'adhérer que de quitter cette mutuelle. A deux mois de l'échéance de ma première année chez eux, je me suis inscrit à la mutuelle employeur de mon épouse. J'ai demandé par mail une résiliation le 31/12/2022 dès que j'ai eu connaisance de l'inscription effective de mon épouse à sa nouvelle mutuelle. Meilleur taux santé refuse de revoir ma situation et celle de mon épouse inscrite depuis le 1er janvier à sa nouvelle mutuelle, et se maintient comme organisme de télétransmission Noemie en bloquant les télétransmissions au nouvel organismeet ses propres remboursements . Cerise sur le gâteau: je reçois le 10 janvier une lettre de mise en demeure avec menace de saisine d'un organisme de recouvrement avec paiement de l'année entière 2023 de cotisation. J'ai saisi le médiateur des assurances en espérant qu'il sera réactif. Ce sont des méthodes d'intimidation honteuses sans qu'il y aie eu un début de négociation. Le dossier est traité comme un impayé sans plus.

k
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Solly Azar a du mal a décollé car toujours pas d'espace personnel. quand on envoie un devis dentaire au gestionnaire, on aune réponse de SuisseLife qui bien entendu ne nous connait pas ? Alors on a bien affaire à un démarrage laborieux. Voilà en souhaitant que la suite soit meilleure.

p
Avis publié le 16/02/2023 suite à une expérience le 10/12/2022

bonjour suite a un mail de la securite sociale me disant je n avais pas de complementaire santé je vous ai contacte par mail vers le 20 janvier rien n a été fait donc je vous ai contacté une 2eme fois le 9 fevrier et la le nécessaire a été fait dans les 5 jours je ne suis pas satisfaite que cela ne ce soit pas fait en décembre lors de ma nouvelle mutuelle et que je sois obligée de demander 2 fois car la 1ere fois la personne avait oublié

D
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023

Je suis enchantée d'avoir enfin trouvé une mutuelle qui me convient, qui est réactive, professionnelle, qui rembourse rapidement, les opérateurs sont gentils et rassurants au bout du téléphone et répondent aux questions posées. Vraiment, sans hésiter je recommande cette mutuelle !

D
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023

Compétence et réactivité A l’écoute du client avec amabilité Il est important de ne rien changer vis à vis des clients de manière à ce l’on reste dans la satisfaction Cordialement

R
Avis publié le 05/02/2023 suite à une expérience le 19/01/2023

Après avoir passé une année avec Afi santé et maintenant Meilleurtaux santé, une augmentation de 200 % et en plus de ça fait des histoires pour annuler les enfants qui ont des mutuelles professionnels pour les retirer. Je les ai eu en ligne 2,3 fois, ils restent fermés, et quand je vois les avis d’Afi santé, et maintenant Meilleurtaux santé je ne suis pas surpris. Des incompétents surtout s’engager avec eux car après c’est fini très compliqué et très cher

j
Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 16/03/2022

Par experience depuis cinq années donc AFI assurance et Meilleurs taux l 'equipe a toujours etait toujours à l'ecoute, de bon conseils, serviable. donc oui satisfait.

A
Avis publié le 28/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023

Depuis juillet 2022 ( 7 mois)je tente de me faire rembourser des frais de déplacements pour ma cure faite en juin 2022( avec mon véhicule personnel ) J ' ai eu + de 15 personnes différentes au bout du fil ( dont Juliette ) échanger plusieurs mails Durant cette période on m'a demandé plusieurs justificatifs (tous envoyés )+ une facture (impossible de me faire une facture ) des tickets d' essence de juin !!Une situation ubuesque tout cela pour un forfait de 175 euros qui ne nécessite pas de justificatif Mais le service de réclamation n' hésite pas à faire référence à des closes inexistantes .N' écouter par leur pub télévisuelle Pour résilier votre contrat déléguer votre nouvelle assurance pour faire cette démarche

C
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 14/01/2023

Le conseiller a été très à l'écoute et a pu proposer une solution pour notre famille nombreuse, tout en conseillant la meilleure formule. Je suis très satisfait.

n
Avis publié le 25/01/2023 suite à une expérience le 13/12/2022

Très déçue par le manque d informations lors du renouvellement de l inscription Je n aurai jamais du prolonger mon adhésion Je cotiie diverses personnes qui ne me disent jamais la même chose quand je pose une question et les interlocuteurs ne sont pas à lécoute ils sont toujours pressés de raccrocher

P
Avis publié le 24/01/2023 suite à une expérience le 11/01/2023

Bonjour, Après avoir noté négativementvotre organisme je vous fais l'historique J'ai envoyé le 19 01 2023 des documents: Devis de prise en charge pour une intervention ophtalmique pour mon épouse sans réponse à ce jour des factures de soins et pharmaceutiques idem Vos services ne fonctionnent pas malgré vos campagnes publicitaires mensongeres

J
Avis publié le 23/01/2023 suite à une expérience le 16/12/2022

Même si je reste d'un avis positif, il s'avère que les complémentaires santé sont à l'année d'un coût supérieur aux cotisations sécurité sociale. A moins que je ne me trompe. Merci de me confirmer ou m'infirmer celà. Sincèrement

y
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 17/02/2022

Je réfléchis à dénoncer mon contrat ! Le service est complètement nul : impossible d'avoir un contact même après 10 mn d'attente au tel. je demande , depuis 1 mois la quote part mutuelle après avoir transmis tous les relevés SS et la preuve de mes règlements , on m'en accuse réception et me promet un règlement dans les plus brefs délais !!! et , ce , depuis 1 mois ! c'est se moquer du client !!!

M
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Accueil satisfaisant, la personne à l’écoute et professionnelle. Juste un grand bémol, carte reçue non plastifiée, c’est à nous de le faire. Jusqu’où ces multi-nationales Peuvent aller, pour générer encore plus de profits, sachant que déjà, ces entreprises sont très loin d’être En déficit !!! Le Peuple contribue largement à votre existence, soyons complémentaires avec intelligence. Un constat bien amer.... Cela pourrait s'améliorer assez facilement et chacun y trouverait son compte. À méditer.

J
Avis publié le 07/01/2023 suite à une expérience le 07/01/2023

Je suis satisfait du service fourni suite aux modifications tarifaires apportées sur mon précédent contrat Bonne réactivité, esprit client très développé Prix attractifs en rapport des services fournis, contact agréable et confiant Continuez !!!

A
Avis publié le 03/01/2023 suite à une expérience le 03/01/2023

explications très claires et proposition en adéquation avec nos besoins. De plus, le rapport prestation/ cotisation est plus favorable que la majorité des complémentaires consultées par ailleurs.

R
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 09/12/2022

prestataire reactif et de bon conseil anticipation des changements de tarifs recherche de solution adaptées a nos spécificités conseillere a l'ecooute

?
Avis publié le 29/12/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Je suis très satisfait de ma mutuelle MTS car j'ai tout le temps eu des personnes bien à l'écoute de mes questions au téléphone sans trop d'attente.De bons professionnelles.Merci

j
Avis publié le 27/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

Bonjour J'ai eu la chance de tomber sur une personne très agréable et professionnelle et nous avons réussi à trouver un contrat qui me convient entièrement .

J
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 18/12/2022

J'ai bénéficié d'excellents conseils, d'une écoute attentive et de beaucoup de patience de la part de mon interlocutrice. J'ai signé pour un contrat qui correspond parfaitement à mes attentes aussi en terme de garanties que de prix.

L
Avis publié le 22/12/2022 suite à une expérience le 20/11/2022

Depuis ma souscription je n'ai été qu'ennuyée ,du début du contrat car ancienne mutuelle non radiée , mensualités prélevées deux fois,pas de possibilité de me connecter via SG santé pas de télétransmission enfin c'est la cata!!!et en plus on me dit que c'est à moi de faire le nécessaire et d'appeler moi même SG santé pour ma télétransmission...du grand n'importe quoi.mis a part ça les conseillers sont très gentils..

C
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022

A fuir ! Après avoir été harcelé pour souscrire une offre plutôt intéressante., je n'ai plus de nouvelle. Malgré mes nombreux appels, le service client est incompétent et ne répond pas à ma demande. Je souhaitai juste avoir ma carte de tiers payant...

A
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022

Bonne relation client , en attente réactivité à ma demande . Personnel compétent , mais problèmes récents de télétransmission avec C.P.A.M des Landes ( non enregistré apparemment )

H
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Excellent service le seul hic il manque d’avoir le tel direct de son gestionnaire Bon rapport qualité prix Site internet très facile d’accès , très convivial

L
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 15/11/2022

Délai de traitement un peu long Plusieurs factures envoyées y a plus d’une semaine Retour fait pour une seule et les autres aucun état d’avancement

A
Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022

Très contente . Conseiller professionnel et sérieux. Proposition de mutuelle qui Correspond à mes attentes. Je suis ravie car d’autres mutuelles proposent des prix très chers.

M
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 16/11/2022

J'ai signé un contrat d'un an. Très bonne mutuelle mais chère. Contrat 27/09/2021 au 27/09/2022. Aucun problème venu lors de ce contrat. Durant celui ci, j'ai perdu mon emploi en mars 2022 mais j'ai continué à payer mes cotisations.(Normal pour ma part même si la loi peut t'autoriser à résilier dans le mois en cours). AR envoyé le 10 août pour résiliation, non accepté pour clos de 2 mois donc 2 semaines environ avant les deux mois. Mise en demeure. Belle analyse d'une assurance qui travaille pour ses clients. A méditer pour les prochains clients !!!!!

p
Avis publié le 15/11/2022 suite à une expérience le 12/11/2022

Afi mutuelle santé. J'ai adresse une facture decure thermale, aux adresses mail indiquées. Les documents ne sont pas reçus selon la réponse des hotesses. J'ai cependant un mail de leur part certifiant avoir reçu la facture et l'avoir transmise au service remboursement, puiq plus rien. Ils ne trouvent pas traces de facture ni de leur mail? Le 15/11/2022 j'ai eu une hotesse qui m'a envoyé un mail sur lequel j'ai répondu en joignant la facture. J'ai eu confirmation de reception de la facture par telephone. Mais l'hotesse a refusé de me le confirmer par mail. pretextant que le service remboursement le fera. donc j'attends

J
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022

Très bon accueil personne a l'écoute et qui sait comment expliquer les choses en détail . Agréable elle prends le temps meme quand le client ne comprends pas et ne nous fait pas sentir du tout que ça l'ennuie bien au contraire (ce qui se fait rare de nos jours) je suis satisfait à 100%....

J
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022

Satisfait de l'accueil et du service Par contre je ne m'attendais à trouver un courtier mais plutôt une liste de mutuelles ou assurances J'attends et réfléchis avant de signer

S
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

J'ai été satisfaite de l'accueil que j'ai eu par téléphone et on m'a bien guidé pour faire les démarches de votre complémentaire santé. Je recommande cette assurance.

T
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 10/10/2022

bonjour,je viens de souscrire un contrat sante je remercie juliette pour sa gentillesse et pour ses competences ,si je devais lui mettre une note se serais 10 .je n avais pas recu ma carte tiers payant depuis 20 jours ,c est la seule qui a fait le necessaire,les autres me repondant de faire l avance

J
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 12/10/2022

Très bon échange avec la conseillère je lui et donner mes attentes elle a su trouver ce que j’attendais d’une mutuelle avec un prix très correct en dessous de notre maximum

T
Avis publié le 07/10/2022 suite à une expérience le 07/10/2022

Une fois signé le contrat j’ai une ou deux questions posées et la plus de contact téléphonique On devait me rappeler décrédibilisent puis jeudi 6/10 Rien aos de nouvelles Seule la signature compte mais il le reste encore des jours pour résilier Dommage d’en arriver là car le contrat paraît bien

L
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 16/09/2022

Très bonne prise en charge téléphonique, je remercie Juliette qui avec son expérience à débloqué une situation qui durait depuis 3 mois. Je recommande