A

Avis déposé par Alexandreauto sur l'assurance auto de AssurOnline

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 24/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Une bonne prise en charge de mon dossier par le service concerné, le cabinet d'expertise a été professionnel dans son travail et a estimé les frais à sa juste valeur Je recommande donc assuronline et espère collaborer encore longtemps avec eux Si je peux donner un conseil se serait par rapport au suivi du dossier, je n'ai pas été régulièrement informer, j'ai du appeler plusieurs fois pour savoir ce qu'il en était

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AssurOnline a répondu à l'avis de Alexandreauto
Réponse apportée le 24/02/2020

Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour votre message et vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments rencontrés. Dans le cadre de l'amélioration continue de nos services, nous ne manquerons pas de transmettre vos suggestions aux équipes concernées. Nous restons à votre disposition pour toute précision et vous souhaitons une bonne fin de journée. L'équipe AssurOnline.

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