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Avis déposé par Mickael sur l'assurance auto de AssurOnline

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 13/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis 2 jours, impossible de joindre le service gestion qui s'occupe de tout ce qui est administrative. Certes, les prix ont l'air intéressant mais vu la qualité de service, il vaut mieux éviter.

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AssurOnline a répondu à l'avis de Mickael
Réponse apportée le 15/05/2020

Bonjour Mickaël, nous prenons connaissance de votre message et vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés. Nos services sont particulièrement sollicités en cette période et nous mettons tout en oeuvre pour répondre à chacun dans les meilleurs délais. Afin que nous fassions ensemble le point sur votre situation, pourriez-vous s'il vous plait nous fournir votre référence de contrat à l'adresse avis@assuronline.com ? Nous restons à votre disposition. L'équipe AssurOnline.

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