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Avis déposé par Patrick73 sur l'assurance moto de AssurOnline

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 01/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Attention, les renseignements donnés lors du premier contact par téléphone ne sont pas fiables. J'ai demandé si je devais obligatoirement faire graver mon véhicule, l'opératrice m'a affirmé que non. J'ai signé le contrat et quelques semaines plus tard l'on me réclame le certificat de gravage.

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AssurOnline a répondu à l'avis de Patrick73
Réponse apportée le 02/06/2020

Bonjour Patrick, nous regrettons l’insatisfaction décrite plus haut et vous prions de nous en excuser. Afin de comprendre la situation et y apporter une solution satisfaisante, pourriez-vous s'il vous plait nous transmettre votre référence de contrat à avis@assuronline.com ? D'avance merci beaucoup. Nous restons à votre disposition. L'équipe AssurOnline.

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