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Avis déposé par papy62 sur l'assurance moto de AssurOnline

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

bonjour, oui j'ai obtenu une assurance scooter en ligne, ok, tous les documents expédiés, cela fait 2 fois que l'on me réclame par mail, & j'ai déjà envoyé 2 fois les documents a saint quentin, de plus cet assureur est impossible a contacter au téléphone. désolé mais je suis déçu.

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AssurOnline a répondu à l'avis de papy62
Réponse apportée le 04/09/2020

Bonjour, nous prenons connaissance de votre avis et vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés. Pour être tout à fait transparents avec vous, vous êtes de plus en plus nombreux à faire confiance à assuronline et nos délais de réponse se sont un petit peu allongés mais nos supers équipes s'adaptent et sont en train de se renforcer pour vous répondre dans les plus brefs délais, pour votre entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. L'équipe assuronline.

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