Avis déposé par Jean jacques sur l'assurance moto de AssurOnline

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/01/2021 suite à une expérience le 02/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Du moment où vous n'avez pas d accident sa vas mais dès l instant où vous avez un sinistre c est la que sa ce compliqué très fortement surtout si vous avez un accident grave moi cela fait un an et toujours rien reçu ont me répond toujours la même chose je déconseille

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AssurOnline a répondu à l'avis de Jean jacques
Réponse apportée le 04/01/2021

Bonjour Jean-Jacques, vous nous faites part de votre mécontentement et nous vous prions de nous excuser des désagréments causés. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à l'amélioration continue de vos services. Afin que nous puissions faire ensemble le point sur votre dossier, pourriez-vous s'il vous plait nous faire parvenir votre référence de contrat à avis@assuronline.com ? Dans l'attente, nous restons à votre disposition. L'équipe AssurOnline.

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