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Avis déposé par chacha sur l'assurance prévoyance de AVIVA

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 17/08/2020 suite à une expérience le 02/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

3 mois et demi que j essaie d etre enfin indemnisée par cette assurance pour un arrêt maladie....premier arrêt avec eux et qu elle déception ! Toutes mes collègues sont indemnisées en 3 semaines chez les concurrents. Quelle déception ! On me demande sans cesse des justificatifs sûrement en espérant que j abandonne. Quelle honte

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AVIVA a répondu à l'avis de chacha
Réponse apportée le 17/08/2020

Bonjour, je constate avec regrets les désagréments que vous rencontrez. Pouvez-vous m’indiquer votre numéro de contrat ainsi que vos coordonnées à l’adresse serviceclient@aviva.com. Je pourrai ainsi accéder à votre dossier et vous revenir si vous le souhaitez. Bien cordialement, Baptiste – Services Clients Aviva

P
Réponse de Phoenyx
Réponse apportée le 29/08/2020

Bonjour, je rencontre le même problème que vous. Je suis au début de ce qui s’annonce être un parcours du combattant. Après une hospitalisation suite à une opération , plus d’un mois de délai pour traiter des documents transmis dès la sortie de l’hôpital . Tous les justificatifs demandés ont été fournis pour qu’on me réclame maintenant des documents pour des arrêts qui n’ont n’aucun lien avec mon opération et qui datent de 2014, un comble . Premier bilan 1,5 mois sans revenus.

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Réponse de Elevara
Réponse apportée le 05/11/2020

Bonjour, excuse-moi, quelles sont les concurrants, les contrats de vos collègues, je veux dire, qui sont indemnisés 3 semaines après? Car on essair de me faire un contrat avec AVIVA, mais je me méfie de tous. Merci.Elena.

E
Réponse de Elevara
Réponse apportée le 05/11/2020

Bonjour, excuse-moi, quelles sont les concurrents, dont vos collègues sont indenmisés en 3 semaines? Car on essaie de me faire un contrat avec AVIVA, mais je me méfie (de tous). Merci.