Avis déposé par wardog7659 sur les autres produits de AVIVA

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Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Souscrit en 2017 une assurance obsèques chez AVIVA avec option rachat. Je viens de racheter mon contrat et on m'a royalement remboursé la moitié de mes versements. L'autre moitié couvre des frais de gestion. En fait de gestion, ça se résume à un prélèvement mensuel et l'envoi d'un relevé par an. Je déconseille ce genre de produit que j'assimile à une très mauvaise affaire.

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AVIVA a répondu à l'avis de wardog7659
Réponse apportée le 22/07/2021

Bonjour, je constate avec regrets les désagréments que vous rencontrez. Pouvez-vous m’indiquer votre numéro de contrat ainsi que vos coordonnées à l’adresse serviceclient@aviva.com. Je pourrai ainsi accéder à votre dossier et revenir vers vous si vous le souhaitez. Bien cordialement, Catherine – Services Clients Aviva