D

Avis déposé par DJ-AIX73 sur l'assurance auto de AXA

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo AXA
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 18/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

A 5 mois de mon sinistre, et après de nombreuses relances et démarches, AXA me balade de semaines en mois, avec des excuses tjrs nouvelles et interminables, pour ne pas procéder à mon dédommagement de 37 500 euros, soit disant en cour ... alors que le contrat stipule des remboursements sous 30 jours !

logo AXA
AXA a répondu à l'avis de DJ-AIX73
Réponse apportée le 18/11/2019

Bonjour, je suis Dominique I et travaille au service Qualité Axa France. Si vous le souhaitez je vous propose d’étudier le litige qui vous oppose à notre compagnie. Pour ce faire, je vous remercie de me communiquer par ce lien vos coordonnées ainsi que le numéro de contrat ou de sinistre concerné (merci de bien préciser à l’attention de Dominique I et d’indiquer la référence : 43872616 https://www.axa.fr/formulaire-assurance.html Cordialement. Dominique I Service Qualité AXA France

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.