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Avis déposé par del sur l'assurance auto de AXA

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Avis publié le 28/05/2020 suite à une expérience le 11/05/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Client axa Peymeinade depuis des années, Très déçu, aucun suivi, aucune réponse aux multiples mails envoyés concernant les erreurs émises par la compagnie. Je vais changer de compagnie d'assurance ainsi que mes proches.

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AXA a répondu à l'avis de del
Réponse apportée le 29/05/2020

Bonjour Del, Je suis Dominique et je travaille au service Qualité d’AXA France. Je prends connaissance de votre avis, et regrette sincèrement d'apprendre que vous n'avez pas pu obtenir les réponses que vous attendendiez. Je souhaiterais vous contacter afin de comprendre, d’éclaircir la situation rencontrée. Si vous êtes d’accord, je vous propose de me communiquer vos coordonnées complètes et votre numéro de contrat via le lien suivant : https://www.axa.fr/formulaire-assurance.html Dès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous. Cordialement, Dominique R Qualité AXA France

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