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Avis déposé par pompiste sur l'assurance prévoyance de AXA

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance prévoyance
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Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, en arrêt maladie depuis le 23 octobre 2019 je n'ai toujours pas eu de complément de salaire. Le service contacté m'a dit que c'était à mon patron d'appeler. Il l'a fait et il lui a été répondu :" c'est en cours " en attendant ce que je touche de la sécu ne paye pas mes charges fixes. Ma banquière est sympa mais elle s'impatiente. Se sera la surprise ce mois ci encore.....

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AXA a répondu à l'avis de pompiste
Réponse apportée le 28/01/2020

Bonjour pompiste, je suis CHLOE, je travaille à AXA Votre Service et j'interviens régulièrement sur les forums dans le domaine des Assurances Collectives. Si j'ai bien compris vous êtes en attente du versement d'indemnités journalières et ceci depuis le mois d'octobre dernier. Afin que je puisse intervenir sur votre dossier je vous invite à me communiquer vos coordonnées, ainsi que le numéro de votre contrat via la messagerie privée du forum . Dans l'attente de pouvoir vous aider. Sincères salutations. CHLOE

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Réponse de PATLOU
Réponse apportée le 24/02/2020

Bonjour, étant en arrêt maladie depuis le 5/06/2019 j'ai eu les mêmes problèmes que pompistes, il a fallu presque 3 mois pour être payée par mon employeur. Mes problèmes de santé ne m'on pas permis de reprendre le travail. Mon employeur m'a licencié (sympa) Depuis je n'arrive pas a me faire payer mes IJ complémentaires par AXA alors que j'ai fournies les documents demandés

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