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Avis déposé par Pau_line sur la mutuelle santé de AXA

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 02/03/2020 suite à une expérience le 02/03/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Un assureur incompétent, ils ne répondent pas aux demandes de remboursement et ne vous préviennent pas qu'ils souhaitent de nouveaux documents ! une honte !

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AXA a répondu à l'avis de Pau_line
Réponse apportée le 04/03/2020

Bonjour Pau_line, Je suis Dominique du service qualité AXA et souhaiterais vous contacter au vu des faits évoqués. Je vous invite à me communiquer vos coordonnées ainsi que votre n° de contrat et votre pseudo, non plus via l’onglet « nous contacter » mais via le lien suivant : https://www.axa.fr/formulaire-assurance.html Cordialement, Dominique R Qualité AXA France

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