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Avis déposé par routiers 21 sur la mutuelle santé de AXA

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

mutuelle obligation par entreprise et une vrai galere pour avoir un document ou un remboursement !j y suis depuis 10mois et en 35 ans de travail je n en ais jamais vu aussi pourri .telephoner au siege soit il te disent dossier en cours soit ne repondent meme pas

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AXA a répondu à l'avis de routiers 21
Réponse apportée le 09/09/2020

Bonjour Routier21 Je suis Dominique et je travaille au service Qualité d’AXA France. J’ai été particulièrement attentive aux termes de votre message, et je suis sincèrement navré de la situation. Si vous êtes d’accord, je vous propose de me communiquer vos coordonnées complètes (y compris votre pseudo) et votre numéro de contrat via le lien suivant : https://www.axa.fr/formulaire-assurance.html ou via l'onglet contact du forum. Dès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous. Cordialement, Dominique R Qualité AXA France

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