Avis déposé par F sur la mutuelle santé de AXA

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Avis publié le 20/01/2021 suite à une expérience le 09/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

NUL abus j'ai résilier mon contrat le 30 novembre 2020 ils continuent toujours de me prélever alors qu'ils ont bien arrêter la protection santé je ne suis plus couverte mais je continue de payer et très cher. Après plusieurs relance mail, téléphone, internet ils me disent qu'ils vont faire le nécessaire mais ça prendra au moins un mois de plus comme si les 2 mois passés n'ont pas suffit pour stopper un prélèvement ???!!!

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AXA a répondu à l'avis de F
Réponse apportée le 20/01/2021

Bonjour, Je suis Dominique et je travaille au service Qualité AXA France. Je souhaite intervenir sur votre dossier. Aussi si vous le souhaitez, je vous invite à me communiquer vos coordonnées ainsi que votre numéro de contrat via le lien suivant : https://www.axa.fr/formulaire-assurance.html. Dès réception je ne manquerai pas de vous contacter. Cordialement. Dominique R Qualité AXA France

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