Avis déposé par H-H sur l'assurance habitation de Banque Postale

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2
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Avis publié le 13/03/2020 suite à une expérience le 13/03/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Faîtes attention aux conditions générales (les petites lignes que personne n'a envie de lire), vous pourriez être surpris. De plus, le service client est INEXISTANT ! J'entends par là que certains conseillers sont d'une impolitesse incroyable et ne comprennent rien à une phrase simple de 3 mots, ce qui est celon moi inacceptable. De plus, après qu'une conseillère m'ai raccrocher au nez (oui oui), la suivante me dit qu'il n'est pas possible de la signaler aux supérieurs étant donné qu'elle ne la connait pas et qu'elle ne doit pas être au même centre d'appel (alors quelle a son nom). Ce qui est sûr, c'est que je n'irais plus chez eux. Très mauvaise expérience.

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