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Avis déposé par Chriss35fr sur l'assurance habitation de Banque Postale

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Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 18/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je décommande fortement cette assurance. Cela fait 7 mois que j'ai un dossier sinistre habitation causé par un tiers en date du 16/01/2020 .... et le dossier n'est toujours pas réglé, pire l'assurance de la partie adverse n'a jamais été contactée par IARD-LaBanquePostale. Impossible de joindre par téléphone qui que ce soit, pas de réponse aux courriels. Je m'attends au pire lorsque je vais résilier mon contrat habitation !

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Réponse de CERF 81
Réponse apportée le 29/08/2020

Vous avez raison le pire est à venir. Conseil, pour résilier, faite le faire par votre nouvel assureur. Cela se fera sans problème. La Banque Postale, se moque de ses clients, mais craint les professionnels.

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Réponse de Roraima
Réponse apportée le 19/09/2020

Il m’arrive la même chose que vous. C’est assez inquiétant, qu’est ce que cette assurance de misère ? Cette incompétence est généralisée et je me demande si ce n’est pas volontaire. Ont-ils les moyens d’indemniser leurs clients ?

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