Avis déposé par Sierra sur l'assurance habitation de Caisse d'Epargne

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Avis publié le 20/12/2019 suite à une expérience le 14/12/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

J ai déclaré un sinistre il y a 6 semaines qui concerne notre chauffage. Le dossier n a pas été transmis à l expert pendant 2 semaines. 2 semaines pour arriver à les joindre, mails ignorés, de nombreuses heures dans la fil d attente au téléphone pour rien. Après acceptation de l expert l assurance n a toujours pas versé l argent pour la réparation ! Cela fait 6 semaines que l on est sans chauffage, et cela en hiver! C est inadmissible!!!

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