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Avis déposé par olifil sur l'assurance habitation de Caisse d'Epargne

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Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 10/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à un dégat des eaux en juillet 2023, j'attends toujours que mon souci soit réglé. Je suis baladé d'instance en instance, chaque étape prend des semaines/mois. Je ne sais pas si j'arriverai à solutionner ce problème sans faire appel à un avocat... Assurance de la Caisse d'épargne à éviter à tout prix

D
Réponse de Didine
Réponse apportée le 04/02/2024

Bonsoir Exactement la même chose pour moi, même type de dégât et ça dure depuis juillet.. Les étapes ne s'enchaînent (et encore..) que si vous relancez le dossier en appelant plusieurs fois. Une catastrophe ! Je viens de me faire cambriolée et j'appréhende la suite pour ce nouveau sinistre alors que le 1er n'est même pas encore clôturé.

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Réponse de Fslg44
Réponse apportée le 06/03/2024

Idem, dégât des eaux eb octobre 2023, un couvreur vient juste de venir changer ardoises. Il a fallut appeler et l assurance et la plate-forme DOMuS, qui gère les presta,...reste le plafond de la chambre à refaire...fatiguée d avance

G
Réponse de Greg
Réponse apportée le 13/03/2024

Je suis exactement dans le même cas que vous ! Deux experts ont déjà constaté les dégâts et chiffré les dégâts…toujours aucune indemnisation depuis des mois. Ils veulent maintenant envoyer un 3eme expert…alors que le service gestionnaire s’était engagé à m’indemniser sur la base du montant de la seconde expertise… Je vais me faire assister par un avocat. Et je vais essayer de médiatiser l’affaire via une émission radio/tv.

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