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Avis déposé par Marie sur l'assurance emprunteur de Cardif

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance crédit
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Avis publié le 04/05/2020 suite à une expérience le 04/05/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai fait une demande pour une ipp, déclaration du médecin, relevé d'indemnisation sécurité sociale, expert, réponse au bout de 6 mois, refus pour exclusion de garantie, heureusement que je sais lire, aucune exclusion, actuellement le dossier est retourné au service médical, tout est bon pour arriver au terme du prêt, mon avocat s'en charge surtout que j'ai pris l'option incapacité de travail ? En comparaison aux autres assurances il y a de la marge, l'assureur de un. Autre prêt avec les mêmes garanties a directement procédé à l'indemnisation, à quoi ça sert de mettre les gens dans l'embarras et en arrivé à des procédures ?

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Cardif a répondu à l'avis de Marie
Réponse apportée le 05/05/2020

Bonjour Marie, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre mécontentement envers notre établissement. Afin de faire le point ensemble sur votre dossier, nous vous contacterons dès que nous aurons accès à vos coordonnées sur Opinion Assurances. Sachez que vous pouvez également nous les communiquer , si vous le souhaitez, à l'aide du lien suivant https://www.cardif.fr/reclamation?siteOrig=opinionassurances Bien à vous, Cécilia du Service relations clients

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