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Avis déposé par Sobel sur l'assurance emprunteur de Cardif

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance crédit
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Avis publié le 10/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, je ne recommanderai la CARDIF à personne. Mon mari est décédé depuis plus de 4 mois, la CARDIF a indemnisé la banque environ 2 mois après, mais elle continue encore aujourd'hui à prélever la cotisation d'assurance de feu mon mari, alors qu'elle ne devrait prélever que la mienne. Ma situation financière est très précaire et je suis prélevée tous les mois de 130 €, un montant indu. On ne peut les joindre par téléphone, car on attend 20 mn et ça raccroche. Aucune réponse à mes mails de relance. Je ne sais plus quoi faire.

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Cardif a répondu à l'avis de Sobel
Réponse apportée le 10/11/2020

Bonjour Sobel, nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre situation. Pour faire le point ensemble au plus vite, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées depuis votre profil Opinion Assurances ou à l'aide du lien suivant : https://www.cardif.fr/reclamation?siteOrig=opinionassurances N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute. Bien à vous, Cécilia du Service relations clients

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Réponse de azerty
Réponse apportée le 23/11/2020

Bonjour , bloquer les prélevements de cette banque ,vous verrez il réagirons il ne faut rien lacher devant des escrots comme eux .Bon courage a vous

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