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Avis déposé par bra sur l'assurance emprunteur de Cardif

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en assurance crédit
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Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 20/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Assureur à fuir absolument. Je suis en arrêt maladie depuis janvier 2020 j'ai envoyé tous les documents demandès mais bizarrement à chaque fois on vous demande un nouveau document afin de faire trainer les choses et nous faire abandonner mais je ne lacherais rienJ'ai fait plusieurs courriers en recommandé mais aucun remboursement depuis. C'est une honte,on paye des assurances hors de prix mais lorsqu'il s'agit de nous rembourser alors que l'on est dans notre bon droit plus rien du tout.

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Cardif a répondu à l'avis de bra
Réponse apportée le 23/11/2020

Bonjour bra, nous sommes sincèrement navrés de ce délai de traitement anormalement long et souhaitons comprendre ce qu'il s'est passé. Afin de vous contacter au plus vite, pouvez-vous vous identifier directement depuis votre profil Opinion Assurances ou à l'aide du lien suivant ? https://www.cardif.fr/reclamation?siteOrig=opinionassurances Cela nous permettra de consulter votre demande d'indemnisation et de vous tenir informé. Bien à vous, Cécilia du Service relations clients

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