Avis déposé par Alain62300 sur l'assurance emprunteur de Cardif

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Avis publié le 01/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

suite à votre décision sur mon dossier je me suit pas en accord avec vous en effet vous me dites que je n'ai pas déclaré mon traitement pour ma tension quand j'ai constituais mon dossier de prêt avec le commerciale il na dit que pour sa se n'été pas nécessaire et que à la signiature personne de domifinance ou de de vous même CARDIF ne nous ai envoyé de courrier dans ce sens Comment voulez vous que je saches? Mais ma demande ne concerne en aucun cas un problème avec ma tension mais un problème avec de douleur avec ma hanche gauche je suis maintement obligé de marcher avec des cannes donc je pense que sa ne serre a rien de payé une assurance si celle si ne prend pas en compte quand vous avais un problème de santé et si je meurt ma femme devrais continué a payé le prêt parce que nous avons pas mi mon traitement pour ma tension ! et si suis a mon problème de hanche je deviens INVALIDE je devrais continué a payé ? avec cette petite rente d'invalidité. je pense que je vais aller voir la maison de la justice sur mon secteur Lens 62300 voir un juriste et un avocat car je payé tous les mois mes traites ainsi que celle de l’assurance qui ne me me serve a rien donc je vais demandais le remboursement de cette cotisation assurance je ne suis a votre dispersion même pour une expertise sur mon secteur si cela peut permettre une avancée dans mon dossier de pris en charge . Juste pour information pour le prêt de ma maison il n'y a pas u de problème par la société CNP mais par compte par votre société CARTIF vraiment la galère. Je vais aussi écrire partout pour expliqué mon problème et je vais aller voir aussi 60 million de consommateur ASSOCIATION POUR L'INFORMATION ET LA DEFENSE DES CONSOMMATEURS 63, Rue René Lannoy BP 176 62303 LENS Cedex Je reste a votre disposition maintenant a vous de voir votre position sur mon dossier cordialement

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Cardif a répondu à l'avis de Alain62300
Réponse apportée le 03/12/2020

Bonjour Alain62300, Nous comprenons votre ressenti et sommes à votre écoute pour faire le point ensemble sur votre demande d’indemnisation. Pour vous contacter au plus vite, nous vous invitons à vous identifier directement sur votre profil Opinion Assurances ou à l’aide du lien suivant https://www.cardif.fr/reclamation?siteOrig=opinionassurance. Bien à vous, Adeline du Service relations clients.

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Cardif a répondu à l'avis de Alain62300
Réponse apportée le 08/12/2020

Bonjour Alain62300, nous vous remercions de nous avoir transmis vos coordonnées. Nous avons relevé que votre dossier a été réexaminé par notre Service expert réclamations et qu'une réponse vous a été récemment apportée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute information complémentaire, nous restons à votre écoute. Bien à vous, Cécilia du Service relations clients

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