Avis déposé par mangobar sur les autres produits de Cardif

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 25/02/2020 suite à une expérience le 17/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Cardif c'est : tous nos conseillers sont occupés, nous vous remercions de patienter. C'est le non respect de la réglementation relative à la résiliation lorsque l'objet assuré disparait. C'est le changement des conditions d'assurance alors que vous n'avez rien demandé... C'est la non information. Bref, ce n'est pas un vrai assureur de qualité. C'est un dégât des eaux du 13 janvier 2020 toujours non traité le 25/02/2020. Rdv fixé le 03/03/20 !!!

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Cardif a répondu à l'avis de mangobar
Réponse apportée le 27/02/2020

Bonjour Mangobar, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre mécontentement et souhaitons dénouer votre situation. Pour vous appeler au plus vite, n'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées directement sur votre profil Opinion Assurances ou à l'aide du lien suivant https://www.cardif.fr/reclamation?siteOrig=opinionassurances Nous restons à votre écoute. Bien à vous, Cécilia du Service relations clients

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