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Avis déposé par Socrisca sur l'assurance habitation de Carrefour Assurances

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Courtier en Assurance Habitation
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Avis publié le 08/08/2021 suite à une expérience le 08/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Les assurances Carrefour habitations la catastrophe après maintes et maintes démarches concernant ma commune en état de sécheresse ils ont fait venir un cabinet d'expert qui marche dans leur sens forcément il trouve des excuses pour ne pas ma m'indemniser ma maison n'a jamais bougé depuis 26 ans et comme par hasard aujourd'hui ils trouvent des défauts forcément ça leur coûte moins cher aucun interlocuteur une véritable catastrophe mon voisin est dans le même cas et la même assurance chercher l'erreur après 30 ans dans cette assurance je crois que le changement c'est maintenant

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Carrefour Assurances a répondu à l'avis de Socrisca
Réponse apportée le 12/08/2021

Bonjour Socrisca. J'ai lu avec intérêt votre avis et je vous remercie de nous avoir alertés. Pour bien comprendre votre situation, pourriez-vous me laisser vos coordonnées sur le site s'il vous plaît ? Cela me permettra de vous recontacter et vous apporter les éclaircissements nécessaires. Bien cordialement. Votre conseillère satisfaction client.

S
Réponse de Socrisca
Réponse apportée le 28/10/2021

nous attendons toujours que carrefour fasse des démarches concrètes certes j'ai bien était contacté par une conseillère mais depuis silence radio , mes voisins sont dans la même situation et la même assurance ????. pour rappel a tout le monde si vous avez des soucis de fissures sur votre maison suite a une sècheresse (état de catastrophe naturelle) et que vous avez fait toutes les démarches nécessaires vous pouvez vous posez des questions sur cette assurance client depuis 35ans pour mon pavillon et mes véhicules mon dernier recours si je n'ai pas de nouvelles rapidement c est de m'installer devant le magasin avec une belle pancarte afin de sensibiliser les clients et les convaincre de passer leurs chemins.

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