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Avis déposé par Marco sur la mutuelle santé de Cegema Assurances

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

J’ai souscris un contrat mutuelle santé Cegema pour 2020 par l’intermédiaire d’un cabinet de courtage. Au début, j’avais un doute sur la fiabilité du courtier et de Cegema au vu des avis de leurs adhérents. A ce jour, je suis rassuré car ils ont toujours répondu à mes demandes, par téléphone et mail, avec professionnalisme. Aucun des professionnels de santé ( pharmacie, radiologie,Hôpital ) ne m’a jamais posé de problème pour accepter la carte de cette mutuelle. J’ai pu joindre, à plusieurs reprises, les services de Cegema à Villeneuve les Louvet et j’ai été, à chaque fois , très bien accueilli et renseigné.

I
Réponse de Irames
Réponse apportée le 04/10/2020

C’est une assurance pas fiable du tout ,je prend pour exemple :mon attestation de tiers payant est arrivée à terme fin Juin et je n’est toujours pas reçu la nouvelle et malgré mes appels à Lyon ou à Paris personne ne répond même adresse mail est erronée.Je ne vous conseille pas cette compagnie .

C
Réponse de Cliente 40
Réponse apportée le 18/11/2020

Pour ma part j'j'ai souscrit un contrat Cegema en 2019. Mon interlocutrice à cette époque à été très professionnelle. Aujourd'hui, j'ai affaire à Une autre interlocutrice qui me raconte n'importe quoi, elle a travaillé chez Cegema, chez ApicIl, elle pense à wma place par écrits qu'elle m'envoie par mail et en plus apres zvoir critiqué Cegema pour vendre une autre mutuelle, Madame n'est pas ok et m'annoncé qu'elle ne veut plus s' occuper de mon dossier. Merci Madame J.B de Providency'. J'J'ai bien noté de vos commercielissimes conseils.

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