M

Avis déposé par Marcel sur la mutuelle santé de Cegema Assurances

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Cegema Assurances
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 04/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Sur les remboursements rien à dire pour la pharmacie, par contre pour des frais dentaires malgré une cotisation pour notre couple qui avoisine les 200 € au ras des pâquerettes. Par contre nous en sommes à 3 semaines d'attente pour un devis de remboursement de lunettes. Après avoir téléphoné plusieurs fois, nous venons de recevoir un mail pour nous indiquer qu'ils avaient pris en compte notre réclamation. pire que les fonctionnaires.

logo Cegema Assurances
Cegema Assurances a répondu à l'avis de Marcel
Réponse apportée le 07/12/2020

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Malheureusement, votre message ne nous permet pas de vous identifier. Nous vous invitons à nous communiquer votre nom, numéro d’adhérent à l’adresse suivante : servicereclamations@cegema.com ; un responsable vous rappellera afin de faire un point sur votre dossier. Cordialement, L'équipe Cegema

M
Réponse de Marcel
Réponse apportée le 07/12/2020

Marcel BRUY R 0000 U 13687

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.