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Avis déposé par dkoc sur la mutuelle santé de Cegema Assurances

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 30/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

IMPOSSIBLE de les contacter mail pas de réponse et par téléphone s 'ils veulent bien décrocher jusqu' 25 mm d'attente s'ils veulent bien nous répondre une HONTE quand aux prises en charge hospitalières très très difficile de les avoir les hôpitaux sont mécontents et menaçent de vous faire payer Cette mutuelle est vraiment à éviter et cher en plus.

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Cegema Assurances a répondu à l'avis de dkoc
Réponse apportée le 04/01/2021

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Votre message ne nous permet pas de vous identifier pour qu’un collaborateur Cegema reprenne votre dossier et vous contacte. Aussi nous vous invitons à nous transmettre par email votre numéro d’adhérent et numéro de téléphone à l’adresse suivante : servicereclamations@cegema.com Cordialement, L'équipe Cegema

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