Avis déposé par chevalchat sur la mutuelle santé de Cegema Assurances

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Avis publié le 28/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

CEGEMA ne rembourse plus et demande les factures de soins des praticiens alors que tous les éléments leur ont été transmis par la CPAM. Leur courtier SODEDIF ne fait rien. La plateforme téléphonique de CEGEMA ests une vaste blague : ils ne rappellent jamais aux heures annoncées. Le COVID est la bonne excuse pour justifier leur inefficacité. CONSEIL : changer au plus tôt et surtout ne pas adhérer à cette assurance de prévoyance.

Cegema Assurances a répondu à l'avis de chevalchat

Réponse apportée le 29/01/2021

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Votre message ne nous permettant pas de vous identifier, nous vous invitons à nous communiquer votre nom, N° d'adhérent et numéro de téléphone à servicereclamations@cegema.com afin qu'un collaborateur Cegema vous contacte. Cordialement, L'équipe Cegema

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