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Avis déposé par DidierD sur la mutuelle santé de Cegema Assurances

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai été contacté par téléphone , et je m'en veut terriblement , car mes remboursements sont ridicules , ça me coute très cher . Je vais dénoncer cette assurance , car impossible d'avoir un conseiller , aucune réponse à mes mails ? Faites attention quand vous êtes démarché par téléphone !!J'ai essayé a plusieurs reprises de téléphoner à la personne qui m'avait démarché , il ne réponds jamais ! Maintenant j'ai pris rendez vous avec un autre assureur qui a pignon sur rue !!

M
Réponse de Mimi
Réponse apportée le 31/03/2021

Bonjour, Tout à fait de votre avis, ils ont fait pareil pour moi. Ils faudrait se réunir à plusieurs pour une action ou une plainte contre cette mutuelle. De plus ils sont in joignables sans doute exprès. Je vais perso contacter la DGCCRF et 50 millions de consommateurs ou L'UFC Que choisir afin qu'ils fassent un article sur cette mutuelle. D'autant que par contre, ils fonctionnent parfaitement bien pour encaisser les cotisations. C'est HEBER assurances qui m'a contacté pour cette mutuelle et ils ne sont pas plus fiables que CEGEMA

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