N

Avis déposé par Nadia sur la mutuelle santé de Cegema Assurances

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Cegema Assurances
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis très déçue de cette mutuelle. Ils sont injoignables j’attends des remboursements de frais dentaires depuis plus d’un mois et aucune réponse

logo Cegema Assurances
Cegema Assurances a répondu à l'avis de Nadia
Réponse apportée le 24/02/2021

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Votre message ne nous permettant pas de vous identifier, nous vous invitons à nous communiquer votre nom, N° d'adhérent et numéro de téléphone à servicereclamations@cegema.com afin qu'un collaborateur Cegema vous contacte. Cordialement, L'équipe Cegema

M
Réponse de Mando95
Réponse apportée le 25/02/2021

idem pour moi . Je suis affilié chez eux depuis le 1er janvier et j'attends 2 remboursements depuis 3 semaines et malgré mes mails et appels rien ne se passe. Je crois que je vais résilier et revenir à ma mutuelle antérieure un peu plus chère certes mais remboursement en 72 heures

M
Réponse de Mando95
Réponse apportée le 25/02/2021

idem pour moi. Je suis affilié depuis le 1er janvier et très mauvais début. J'attends 2 remboursements depuis 3 semaines et malgré mes mails et appels rien ne se passe. Si rien mi-mars je résilie et reviens à mon ancienne mutuelle certes un peu plus chère mais les remboursements sous 72 heures

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.