Avis déposé par BRIGITTE sur la mutuelle santé de Cegema Assurances

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Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assureur à fuir. Injoignable. On ne vous rappelle pas. Pire on vous répond par mail, mais message vide. J’ai pris un renfort hospitalisation et je ne suis même pas remboursée des 15€ journalier. Impossible de faire valoir ses droits. Les remboursements ne correspondent pas au dossier que je leur ai envoyé. Je n’ai qu’une hâte Changer de mutuelle.

Réponse de dom81540

Réponse apportée le 02/06/2021

Très décue nous laisse plus de 20 mn en attente, nous disant que tous les conseillers sont occupés , puis quand ils daignent vous rappeler mise en attente le temps de vérifiez le dossier et vous raccroche au nez au bout de 20 mn on a su nous prendre les cotisations je pense saisir la justice

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