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Avis déposé par Mcp sur la mutuelle santé de Cegema Assurances

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 17/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, comme tous ici je suis en attente de remboursement sur mes frais optique et dentaire depuis la mi mars. Aucune réponse à ma lettre recommandée. Pourrions nous envisager une action collective ? Contacter RTL l'émission de Julien Courbet ? Bref agissons ensemble pour avoir plus de poids et se sentir moins seul face à cet inertie.

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Réponse de filou
Réponse apportée le 17/05/2021

je suis dans le même cas mutuelle de partout ou on va ont doit payer de notre poche personne ne les prend en charges j’ai envoyer il y a trois mois des remboursements de radio rien a ce jour je vais leurs envoyer une lettre recommander ils s’ils répondent pas arreter les versements mensuels et comme j’ai une assurances juridiques porter plainte contre eux et résilier leurs contrats

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Réponse de FRK92
Réponse apportée le 19/05/2021

Vous n’avez qu’à bloquer les prélèvements, c’est ce que je viens de faire. Cela n’entraîne pas de frais bancaires et si tous les mécontents le font (et nous sommes nombreux) , ils vont peut-être enfin se manifester !

M
Réponse de MamieJo
Réponse apportée le 20/05/2021

Problème pour moi aussi. Pas de réponse depuis plus d'un mois suite à l envoi d un devis dentaire. Je suis d accord pour une action commune. J ai contacté mon courtier qui n a pas pu me donner plus de renseignements.

m
Réponse de mickey
Réponse apportée le 26/05/2021

nous sommes dans la même cas que vous, nous avons changé et opté pour cette mutuelle en début d'année 2021 et depuis plus rien, pas de prise en charge pour un devis dentaire pas de remboursement d'une facture transmise début avril des réponses très évasives à nos différents mails et messages sur le site du style: "nous avons transmis votre demande" "votre demande est en attente de traitement". c'est très inquiétant, j'ai commencé des soins dentaires assez onéreux car la commerciale qui nous a contacté nous a fait un calcul avantageux et incitatif. et maintenant nous ne pouvons pas reculer. le courtier c'est l'assurance de l'ADOUR" j'ai vaguement entrevu que les dossiers seraient peut-être traités au maroc?????????????? si vous entamez une procédure je suis des votre.

j
Réponse de jp
Réponse apportée le 02/06/2021

Bonsoir. Toutes démarches seraient à envisager. R T L Julien Courbet pourquoi pas. Lettre a la médiation d assurances à Paris aussi. Faut bloquer les cotisations et trouver la bonne solution contre le fait qu' ils honorent pas leurs responsabilités. Pouvez vous s v p m écrire à jeanpierrezerg@Yahoo.fr merci

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