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Avis déposé par lavoisine sur l'assurance vie de CNP Assurances

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Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 20/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

CNP Effectivement fuyez CNP assurance vie quand on le peut. Nous sommes 14 bénéficiaires d une assurance vie et il manque toujours un papier pour faire traîner le paiment. On envoi les pièces par courrier et vous recevera un mois après un courrier stipulant que votre photocopie de livret de famille est illisible. Normal ils scannent votre dossier et mal en plus et ils disent que c est vous qui avez mal fait la photocopie. Et pour les avoir étant donné que on râle ils nous raccrocher au nez. C est une honte.

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Réponse de Theihan
Réponse apportée le 07/04/2021

Oui, c'est les même calvaires que je vis. Ce ne sont pas des professionnels ! Pas de réactivité jusqu'au niveau de la direction. On dirait, que des apprentis.

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