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Avis déposé par elo sur l'assurance auto de Crédit Mutuel

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Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 21/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis plus de 10 ans chez eux en tt risque et aucun accident ni bru de glace ; je récupère mon véhicule à ma sortie de travail en mauvaise état expert contre expertise coût total 2400 euro ils ne veulent pas faire de geste je suis très mécontente et je ne recommande pas du tout cet assurance vendant du rêve mais quand il y a un problème il n y a plus personne par contre les prélèvements ont bien lieux eux !!!

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Crédit Mutuel a répondu à l'avis de elo
Réponse apportée le 01/10/2020

Bonjour elo, je regrette votre mécontentement. Je vous propose de me communiquer votre numéro de contrat. Voici mon adresse : assurances@creditmutuel.fr Je vous en remercie par avance. Bien à vous. Isabelle, Assurances Crédit Mutuel

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Réponse de elo
Réponse apportée le 01/10/2020

Voici mon numéro contrat To90148449 /Avenant 13 et mon numéro identifiant est le 63088265. Dans l’attente d’une réponse ! J’oubliais je suis chez vous à la banque environ 20 ans et aucun découvert

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Crédit Mutuel a répondu à l'avis de elo
Réponse apportée le 02/10/2020

Bonjour Elo, pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées (prénom, nom, date de naissance) en privé à l'adresse suivante : assurances@creditmutuel.fr En effet, votre numéro de contrat indiqué ci-dessus ne nous permet pas de vous retrouver dans notre base de données. Vous en remerciant par avance. A très vite ! Isabelle, Assurances Crédit Mutuel

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