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Avis déposé par Antoine sur l'assurance auto de Crédit Mutuel

Note moyenne pondérée
2
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  • Satisfaction
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Avis publié le 11/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis assuré depuis plus de 25 ans chez eux avec 3 assurances tout risques et habitation et jamais de sinistre. Récemment un accident non responsable.Ma voiture mal réparée et 3 expertises du même centre.Bruit de frottement quand je tourne à gauche.Résultat,un devis de réparation à mes frais et pas sur d'être concluant d'après le mécano.Un support moteur HS,courroie accessoire frotte et durite turbo écrasée.Ne rentre pas dans le sinistre car pièces d'usures.Hallucinant!!! Ma voiture était nickel avant et j'espérais la récupéré dans le même état.Enervé,je décide de récupéré ma voiture après 2 mois resté dans le garage. De plus,ma fille était passagère et a les cervicales touchés.Elle a perdu son emploi car trop de douleurs,comme des décharges électrique derrière le cou.J'ai déclaré après 10 jours le problème corporel,donc trop tard d'après le médecin expert.Au début elle avait un peu mal sans plus mais après 2 semaines les grosses douleurs sont arrivées.Ma fille encore en soin.J'espère juste qu'elle ira mieux et qu'elle n'aura pas de séquelles. Vraiment dégoûté. Que du business et intérêt entre eux.

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Crédit Mutuel a répondu à l'avis de Antoine
Réponse apportée le 12/04/2021

Bonjour Antoine, je regrette votre mécontentement et je vous propose, si vous le souhaitez, de me communiquer le numéro de votre contrat. Voici mon adresse : assurances@creditmutuel.fr Bien à vous. Isabelle, Assurances Crédit Mutuel

A
Réponse de Antoine
Réponse apportée le 12/04/2021

Bonjour, cela ne sert à rien.Le dossier a été clôturé et ça m'étonnerais la réouverture.J'ai pas envie de perdre mon temps.Je vais payer un garage compétent pour la réparation de ma voiture et dépenser des soins pour ma fille qui est le plus important.Je préfère passer à autre chose.

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